«ВкусВилл» открыл свой первый магазин косметики и товаров для дома

Первый специализированный магазин косметики и товаров для дома от «ВкусВилл» называется «ВкусВилл Красиво». Как сообщает New Retail, он открылся в Москве, на территории ЖК «Городские истории», рядом с метро «Рассказовка».

Сообщается, что это тестовый проект, реализуемый сотрудниками компании в рамках развития внутреннего предпринимательства. Анализ рынка и запросов киентов показал: 64% опрошенных хотят, чтобы во «ВкусВилле» появилась декоративная косметика. Также отмечалась необходимость увидеть и попробовать косметику офлайн, чтобы оценить цвет, текстуру и запах.

В результате в ассортименте первого магазина было преставлено более 1700 товарных позиций: уходовые средства, бытовая химия и товары от популярных брендов, включая гипоаллергенные и веганские средства.

Сейчас новый формат проходит этап проверки гипотезы ценности, задача которого оценить результаты первых точек и обратную связь от покупателей. На основе анализа качественных и экономических метрик будет принято решение о дальнейшем развитии.

Еще одно новшество компании: «ВкусВилл Бизнес», доставка для бизнеса, которая совершенствует пользовательский опыт компании в сегменте B2B. По данным New Retail, в настоящее время более 2700 компаний используют интернет-магазин «ВкусВилл», и средний чек таких клиентов в пять раз выше.

Доставка осуществляется силами автокурьеров, причем В2В онлайн выделен в отдельное направление, что позволяет любому бизнесу заказывать необходимые товары через личный кабинет юридического лица.

Также уточняется, что доставка для бизнеса бесплатная, осуществляется в течение двух часов или в выбранный слот и имеет ряд отличий, которые позволяют закрыть потребности корпоративных клиентов.

За 2024 год число корпоративных пользователей сервиса выросло на 15%, поэтому ритейлер нацелен масштабировать сервис и обеспечить доступность бизнес-доставки по всей Москве и в регионах.