Здоровый стандарт: как меняются поликлиники столицы

За последние четыре года по новому стандарту в столице начали работать 253 поликлиники, рассказали «Ведомости. Городу» в департаменте здравоохранения Москвы. Программа модернизации амбулаторного звена в Москве проходит в два этапа. Первый начался в 2020 г. и охватил порядка 200 учреждений, второй стартовал в 2023 г. и предусматривает обновление еще около 140 объектов, сообщал в конце октября в своем Telegram-канале мэр Москвы Сергей Собянин.

Всесторонние изменения

Новый стандарт поликлиник, который закладывается в программу модернизации амбулаторного звена, подразумевает качественные и всесторонние изменения: капремонт медучреждений, создание в них комфортных зон ожидания, внедрение цифровых сервисов, а также удобной навигации. Пространство в поликлиниках организуется так, чтобы разделить потоки здоровых и заболевших пациентов, что снижает риски распространения инфекций, отмечают в депздраве.

В поликлиниках нового поколения изменено и зонирование – кабинеты врачей общей практики, которые традиционно более востребованы у пациентов, расположены на нижних этажах здания. Специалисты узкого профиля и административная часть размещаются на верхних.

Еще одна важная особенность медучреждений нового стандарта – замена аналогового медоборудования цифровым. Головные поликлиники оснащаются современными аппаратами МРТ, КТ, устройствами для исследования костной ткани, аппаратами УЗИ экспертного класса и системами контроля для больных с ишемической болезнью сердца. В филиалах доступны маммографы, рентген-аппараты, УЗИ и приборы функциональной диагностики.

Также расширяются возможности предоставления цифровых услуг. Записаться на прием к специалисту москвичи могут в режиме онлайн (в личном кабинете на портале мэра Москвы или на сайте ЕМИАС), а получить результаты анализов и исследований – без дополнительного визита к врачу, в своих электронных медкартах. Кроме того, у медиков теперь появилась возможность использовать цифровых помощников для постановки предварительного диагноза.

И в целом в новом стандарте предусмотрена забота не только о пациентах, но и о врачах – для них организуются уютные комнаты отдыха, устанавливается эргономичная мебель в кабинетах. Есть комнаты психологической разгрузки и профессионального развития.

В модернизированных поликлиниках для медперсонала созданы все условия для комфортной работы, рассказал «Ведомости. Городу» врач-хирург, член комиссии по здравоохранению Общественной палаты РФ Муслим Муслимов. «Врачам предоставлены удобные ординаторские, комнаты приема пищи, раздевалки и более 200 комнат психологической разгрузки. Такого нет ни в одной столице мира», – резюмировал он.

Позитивный отклик

Уже в 2025 г. завершится программа реконструкции амбулаторного фонда. В дальнейшем по мере строительства новых зданий на московский стандарт перейдут все поликлиники Москвы.

«В соответствии со Стратегией развития московского здравоохранения 2030 мы планируем 100%-ное обновление амбулаторного фонда. Просторные и светлые холлы, комфортные зоны ожидания, оборудование последнего поколения и внедрение цифровых технологий – это в комплексе формирует новый подход к оказанию медпомощи», – отметила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова. По ее словам, цель городских властей – создать эффективную систему, где каждый пациент сможет получить квалифицированное лечение и поддержку в любое время.

Московский стандарт поликлиники – это наглядный пример модели медицинской организации, которая ориентирована в первую очередь на пациента, оказание ему максимально качественной помощи, считает сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев.