Компания «Манго Телеком» стала лауреатом премии ComNews Awards — «За точный коллтрекинг».

В рамках премии ComNews Awards авторитетное издание отмечает заслуги лидеров отрасли на основе независимых рейтингов, которые готовит команда аналитиков ежегодника «Цифровая трансформация. Лучшие практики». Награды ComNews вручались уже в шестой раз, в нынешнем году — на международном форуме «Broadband — Инфраструктура для цифровой экономики».

Татьяна Почиталина, менеджер по маркетингу продукта «Коллтрекинг»:

— Возможность использования неограниченного количества номеров действительно позволила нам вывести точность коллтрекинга на совершенно новый уровень. Мы благодарны, что проделанную работу оценили по достоинству, но мы только в начале пути, и сервис будет очень серьезно развиваться. Наша цель — чтобы коллтрекинг MANGO OFFICE стал не просто полезной, а неотъемлемой частью инструментария маркетолога.

«Манго Телеком» представила сервис коллтрекинга в начале этого года. Ключевым отличием стали расширенные возможности для работы с телефонными номерами, которые коллтрекинг использует для идентификации обращений и сбора статистики. Также коллтрекинг MANGO OFFICE изменил общепринятый подход к оплате таких инструментов. «Манго Телеком» исключила абонентскую плату за аренду пула телефонных номеров, платеж клиента рассчитывается по фактическим показам номеров на сайте. Пул подменных номеров наполняется в зависимости от реального трафика. По этой причине коллтрекинг MANGO OFFICE не теряет в точности даже при пиковых нагрузках, по необходимости новые номера добавляются в коллтрекинг автоматически и бесплатно. С момента запуска команда коллтрекинга начала развивать интеграции. К настоящему моменту коллтрекинг MANGO OFFICE имеет возможность передавать данные сервисам веб-аналитики и системам сквозной аналитики, CRM-системам и решениям для управления интернет-рекламой.