Производительность против турбореальности

Российский бизнес еще никогда не сталкивался с таким напором экономических и политических факторов, ломающих привычный ход вещей: пандемия, локдауны и удаленка, санкции, уход западных компаний из России, разрыв цепочек поставок, ускорение инфляции, кадровый голод.

«Внутренние риски (для экономики. – «Ведомости&») связаны прежде всего с дефицитом кадров. С учетом прогноза развития и роста производительности к 2030 г. в экономику дополнительно потребуется 2,3 млн человек. Из них половину закроем внутренними ресурсами – благодаря накопленному эффекту от пенсионной реформы и росту занятости молодежи. Вторую половину предстоит закрыть за счет дополнительного повышения производительности труда в ряде отраслей, более активного привлечения на рынок труда студентов и иных граждан, которые сейчас не стоят на учете в службах занятости. И за счет миграционного притока», – сказал глава Минэкономразвития Максим Решетников, выступая в Совете Федерации (цитата по ТАСС).

С кадровым голодом и другими вызовами компаниям помогут справиться повышение эффективности и рост производительности труда. Также бережливое производство позволяет высвободить внутренние резервы и перенести их на те участки, которые нужно усилить.

Эти меры особенно актуальны на фоне того размаха изменений, которые переживает Россия в последние годы: чтобы отразить масштаб турбулентности, фонд «Общественное мнение» (ФОМ) предложил использовать термин «турбореальность». Специалисты фонда написали об этом в своей книге «Голоса предпринимателей», посвященной исследованию малого бизнеса. С одной стороны, турбореальность – это множество неожиданных событий, влияющих на жизни десятков миллионов людей. С другой – особое «состояние умов», в которых – во всех и сразу – возникли смятение, недоумение и непонимание, как будет дальше устроена жизнь. И конечно, тревога из-за будущего, внезапно ставшего смутным и неясным. Одновременно просматриваются и реакции совсем другого свойства – предощущения перемен, обещающих не только новые риски, но и новые возможности, пишут эксперты ФОМа.

Российские бизнесмены признают: работать и получать прибыль стало значительно сложнее, свидетельствуют данные совместного исследования «Эксперт РА», Института комплексных стратегических исследований и Института экономики роста им. П. А. Столыпина (они провели опрос 1056 компаний в ноябре 2022 г.). Большинство компаний в текущих условиях скорее ориентированы на выживание, чем на развитие, говорится в исследовании: 48% респондентов в ближайшие год-два будут стараться просто остаться на плаву – сохранить текущие производственные показатели. Это в 4 раза выше количества оптимистов, которые хотят наращивать продажи.

Одна из острейших проблем российской экономики – кадровый голод. По данным лаборатории конъюнктурных исследований Института экономической политики им. Гайдара, на нехватку персонала в июле этого года жаловались 42% промышленных предприятий в России. Это максимальный уровень кадрового голода с 1996 г. (опросы проводятся с 1992 г. среди 1000 промышленных предприятий).

Долгосрочная причина кадрового кризиса – старение населения. Краткосрочная – отток специалистов, обусловленный их переходом в силовые структуры (на низовой и средний сегменты рынка труда) либо релокацией за рубеж квалифицированного персонала на фоне резкого снижения притока новых мигрантов, отмечает управляющий директор по макроэкономическому анализу и прогнозированию «Эксперт РА» Антон Табах в отчете о макроэкономических трендах 2023 г.

Кадровые тиски

Дефицит кадров – сдерживающий фактор для роста экономики, признавал помощник президента РФ Максим Орешкин, выступая на просветительском марафоне «Знание. Первые» в апреле этого года. Решить проблему может повышение эффективности производств и производительности труда. «Бережливое производство – это оптимизация процессов и процедур, автоматизация, роботизация отдельных производственных процессов. Все это важно для того, чтобы наращивать объемы производства в условиях низкой безработицы», – объяснял Орешкин (цитата по ТАСС).

Впрочем, понимание того, что российским компаниям нужно повышать свою эффективность, сформировалось в правительстве гораздо раньше. Свидетельство тому – запущенный в 2018 г. национальный проект «Производительность труда». Главная задача нацпроекта – научить бизнес работать эффективно, помочь обнаружить скрытые резервы, нарастить производство, одновременно сокращая издержки, и в конечном итоге повысить конкурентоспособность и прибыльность российских компаний.

Оператор нацпроекта в части адресной поддержки предприятий Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда (ФЦК) помогает компаниям повысить производительность. Консультанты ФЦК выезжают на предприятие, досконально изучают производство, все технологические цепочки и бизнес-процессы, находят уязвимые места и вместе с командой заказчика отлаживают процессы без потерь, простоев и лишних складских площадей.

В арсенале ФЦК более 360 экспертов с опытом работы в крупных консалтинговых и производственных компаниях, более 100 обучающих программ и курсов по технологиям бережливого производства и обширная база знаний по реализованным кейсам.

В регионах повышать производительность труда предприятиям помогают 60 региональных центров компетенций (РЦК), созданных в рамках нацпроекта под эгидой Минэкономразвития.

Помощь ФЦК поддерживает бизнес в условиях снижения производительности труда в российской экономике. За прошлый год, по данным Росстата, она уменьшилась на 3,6% по отношению к 2021 г., и это самое глубокое падение показателя с момента мирового финансового кризиса в 2009 г. (тогда он снизился на 4,1%). До пандемии показатель рос в среднем на 3% в год, писала газета «Ведомости». Опрошенные газетой эксперты объяснили сокращение показателя снижением производства в нефтегазовом секторе, который оказывает большое влияние на общие показатели рынка, а также переходом на неполную занятость и изменением зарплат в реальном выражении в других отраслях экономики.

Росстат для расчета индекса производительности труда использует специальную формулу. Этот показатель служит скорее статистическим и аналитическим целям, объясняет генеральный директор ФЦК Николай Соломон (интервью см. на стр. 5). В ФЦК считают производительность труда не по объему выпускаемой продукции, а по добавленной стоимости на одного сотрудника. Этот показатель у компаний, которые участвуют в нацпроекте «Производительность труда», вырос на 24% за три года, говорит он.

Но в целом по стране ситуация пока что далека от идеальной. По формальным показателям накопленного человеческого капитала Россия относится к числу мировых лидеров, а по показателям производительности – лишь к числу середняков, отмечают эксперты НИУ ВШЭ в докладе «Производительность труда и российский человеческий капитал: парадоксы взаимосвязи». Следовательно, пишут авторы исследования, имеющийся человеческий капитал «не переплавляется» в высокие уровни производительности труда и благосостояния. Другими словами, это также означает неэффективное использование накопленных умений и знаний, т. е. их растрату и обесценение.

Мировой спад производительности

Повышение производительности труда не только российский, но и общемировой вызов. Во всем мире она растет очень медленно, констатируют эксперты Всемирного банка в докладе «Мировая производительность. Тренды, драйверы и регулирование». В развитых странах рост производительности замедлился после второго скачка цен на нефть в начале 1980-х гг., а в развивающихся – с начала глобального финансово-экономического кризиса 2009 г.

Коронавирусная пандемия еще больше замедлила темпы роста производительности, отмечают эксперты Всемирного банка. COVID-19 ввел мировую экономику в самую глубокую рецессию со времен Второй мировой войны, а доходы на душу населения снизились более чем в 90% стран мира в 2021 г. Эхо пандемии, повлекшей снижение инвестиций и безработицу, будет продолжительно отзываться в мировой экономике и может надолго снизить производительность труда, полагают авторы доклада.

К концу 2022 г. восстановление после пандемии было неполным и крайне неравномерным во всем мире и ему еще больше препятствовали последствия международных конфликтов, пишут эксперты Международной организации труда (МОТ) в докладе «Мировые тренды рынка труда и социального развития». Большинству стран не удастся полностью восстановиться до допандемического уровня в обозримом будущем, полагают в МОТ, опираясь на прогнозы замедления экономического роста и занятости в 2023 г.

Рост – для трудолюбивых

Российские власти неоднократно подчеркивали, что именно рост производительности труда может стать мощным драйвером восстановления экономики и импортозамещения. Об этом президент Владимир Путин напомнил 21 сентября 2023 г. на расширенном заседании президиума Госсовета. «Приведу показательный пример. Так, за пять лет более чем у 4000 предприятий – участников нацпроекта «Производительность труда» прирост добавленной стоимости в общей сложности составил 306 млрд руб., причем для этого не понадобилось увеличивать численность персонала – нужно было просто более эффективно использовать кадровые, технические ресурсы, и коллегам это удалось», – отметил президент (цитата по протоколу встречи).

По условиям нацпроекта «Производительность труда» консалтинговую поддержку ФЦК могут получить компании среднего и крупного размера (с выручкой свыше 400 млн руб. в год) из несырьевых отраслей: обрабатывающее производство, сельское хозяйство, транспорт, строительство и торговля (подробнее критерии участия см. в инфографике на стр. 08). Компаниям, которые не проходят по критериям федеральной программы, ФЦК оказывает услуги на коммерческой основе, и спрос на них со стороны предприятий сырьевого и энергетического секторов очень высокий.

«К нам приходят за комплексными проектами в части повышения эффективности. Это касается всех направлений. Запросы могут быть любыми: оптимизировать затраты на производство, сократить управленческие затраты, обучить персонал бережливому производству или даже открыть новое предприятие», – говорит Соломон. Экспертиза специалистов ФЦК, по его словам, способна усилить позиции любого предприятия на рынке, наладить эффективные процессы и сократить потери.

Среднестатистическое предприятие нацпроекта использует человеческие ресурсы в среднем только на 50%, из-за того что сотрудники тратят много времени впустую, объясняет Соломон. Компании теряют много времени, ресурсов и денег из-за целого ряда причин – например, перепроизводства, когда предприятие производит больше, чем может продать, из-за избытков запасов, сложной и запутанной логистики, простоев оборудования и брака. «Наша задача – убрать время простоев, чтобы максимально загрузить производство и сотрудников предприятия», – говорит Соломон.

Подавляющее большинство компаний базовых несырьевых отраслей нуждается в повышении производительности труда для обеспечения конкурентоспособности, а для каждой третьей компании данный фактор имеет решающее значение, говорится в исследовании НИУ ВШЭ «Факторы роста производительности труда». О необходимости роста производительности труда сказано и в прогнозе Минэкономразвития на 2024–2026 гг. «Внутренние риски связаны прежде всего с дефицитом кадров. Поэтому ключевой задачей является повышение производительности», – пишут «Ведомости» со ссылкой на документ. Ведомство предполагает рост показателя на 1,7% в 2023 г., на 1,6% в 2024 и 2025 гг. и на 1,9% в 2026 г.

Это вполне достижимо, ведь бизнес сейчас переосмысливает привычные модели бизнеса, говорит Соломон. По его словам, к ФЦК все чаще обращаются с запросом на подбор поставщиков по кооперационным цепочкам. Для многих компаний рост объема производства создал проблему ограниченного ресурса поставщиков, когда предприятия бурно растут и удваивают производительность, а их поставщики не готовы к таким темпам роста. Вторая проблема предприятий – это замена иностранных поставщиков российскими.

Таким образом, услуги ФЦК могут быть востребованы не только в отдельных компаниях, но и в отраслях в целом.

Все компании рано или поздно сталкиваются с необходимостью повышения производительности. «Боинг» в свое время совершил прорыв, заново выстроив конвейер и удвоив производительность с 14 до 31 самолета 737-й модели в месяц, приводит пример Соломон. «Представляете, каждый день открываются ворота ангара и оттуда выкатывают новый самолет! Красота невероятная. Чтобы такое было возможно, каждый поставщик, каждый производитель комплектующих и узлов должен работать точно и эффективно», – говорит он. &