Работа найдется для каждого

Как Москва развивает человекоцентричные сервисы для карьеры

В центре всех городских сервисов московского мегаполиса – человекоцентричный подход. Мы активно изучаем запросы москвичей – не только непосредственно при получении наших услуг, но и в жизни, учитываем разные обстоятельства, с которыми сталкиваются горожане.

Это касается, конечно, и сферы работы и карьеры. Каждый соискатель для нас не просто кандидат или клиент – это прежде всего человек со своей историей, запросами, желаниями. И важно, чтобы он мог не только выбрать вакансию из 500 000 предложений, но и улучшил свой образ жизни, наполнил его новым опытом и смыслами.

Расскажу, как это работает на практике. Около трех месяцев назад в наш новый центр «Профессии будущего», который открыл мэр Москвы в конце прошлого года, обратилась девушка: 30 лет, без образования, с опытом работы в продажах в роли мерчендайзера, но эта деятельность не нравилась из-за частых разъездов по городу. Девушка узнала об открытии центра и обратилась к карьерному наставнику с запросом – хочу работать по стабильной и перспективной специальности с понятным графиком и без долгой дороги до работы. С ней пообщалась наша команда, чтобы точно понять, в каком направлении подобрать образовательную программу из 75 представленных в центре.

Карьерный наставник выяснил, что девушка с детства увлекается алмазной мозаикой и другим кропотливым рукоделием – проще говоря, ей нравится работать с мелкими деталями. Итог – соискатель освоила профессию монтажника радиоэлектронной аппаратуры, очень востребованное направление в промышленности, всего за три с половиной месяца. Предприятие, на котором она проходила практику, уже предложило ей продолжать работать именно там. Выберет ли девушка именно это место или найдет другое – мы пока точно не знаем. Но уже можем быть уверенными, что ее образ жизни изменился кардинально. Новая профессия, стабильный доход, возможность больше времени проводить с семьей.

Нередко у людей есть запрос на развитие, желание поделиться своими знаниями с другими. При этом они не всегда понимают, в каком направлении двигаться, а если понимают – с трудом представляют, как подступиться к новому, совершенно незнакомому делу. Мы даем это понимание: рассказываем о перспективных профессиях, отраслях, в которых высокие зарплаты и есть возможность раскрыть свои таланты. Например, сейчас учителя физики, информатики и математики в Москве зарабатывают от 140 000 руб. Недавно к нам пришли несколько людей в возрасте 40–45 лет из крупных IT-компаний, которые хотели бы передать свой опыт. Вакансии в московских школах оказались для них интересными.

Мы помогаем определиться с профессией уже в подростковом возрасте. У нас есть программа комплексной профориентации, помогающая девятиклассникам понять, в какой сфере они видят себя в будущем. Мы показываем им на практике с помощью дополненной реальности, какие существуют специальности. Они проходят тестирование, по результатам которого могут определиться с профессией. На площадке «Профессий будущего» работают представители колледжей, которые расскажут, как можно попасть в конкретную профессию, как проходит учеба, с чем ребята столкнутся на практике. Мы создаем все условия для осознанного выбора. Профтестирование прошли уже более 53 000 девятиклассников, они посетили свыше 1000 профессиональных проб в колледжах и более 150 ведущих предприятий города. Свыше 65% из них выбрали специальность и планируют летом поступать в колледж.

Выбор профессии – это не просто решение о том, какая запись будет у вас в трудовой книжке (кстати, молодые люди не всегда знают, как она выглядит – сейчас все в электронном виде). Важно пойти по тому треку, который соответствует вашему образу жизни. Для одних это высокий доход, для других – спокойствие или раскрытие таланта, кто-то заинтересован в быстром развитии карьеры, многие – в стабильном и безопасном завтра. Все чаще кандидаты предъявляют дополнительные требования: далеко ли ехать до места работы, можно ли работать удаленно и не ходить в офис, экологична ли корпоративная культура в компании.

Если человек ориентирован на самостоятельное принятие решений и хочет больше свободы, то это может быть не только работа по найму. Приобретая новую профессию, можно реализовать себя и в собственном деле, самостоятельно формировать свой график, доход, выбирать место работы. Если человек хочет, чтобы в жизни был только один начальник, и это он сам, – мы показываем, как этого достичь. Очень часто это истории про монетизацию собственного хобби.

Есть случаи, когда трудоустраивать сложнее, – например, людей с инвалидностью. Еще один пример из практики: перед нами стояла задача найти работу для ста человек, у которых были очень серьезные проблемы со зрением – фактически для незрячих людей. В этом нам помогло сотрудничество с некоммерческой организацией «Теплый контакт». Мы нашли помещение, отремонтировали его, привезли оборудование и выделили бюджет на зарплаты сотрудникам. Уже год проект эффективно работает. Компания стала получать коммерческие заказы – на колл-центр, например. Когда клиенты узнают, что сотрудники этой организации – люди с инвалидностью, многие становятся постоянными заказчиками услуг.

По сути, меняется подход к трудоустройству. И центр «Профессии будущего» – это демонстрация возможностей выбора для своего образа жизни. В Москве представлены лучшие в мире технологии, сервисы, достижения от космоса и атома до ресторанов и сферы услуг. Мы быстро учим новой профессии, а работы в мегаполисе безгранично много.