В Москве начнут организовывать прием граждан по видео-конференц-связи
Такой формат не отменит личного приема граждан в органах исполнительной власти города
В столице проведут эксперимент по организации приема и консультирования граждан в дистанционном формате. Для этого планируют использовать видео-конференц-связь. Соответствующее постановление подписал мэр Москвы.
Участниками эксперимента станут центры госуслуг «Мои документы», территориальные, функциональные и отраслевые органы исполнительной власти города, а также Аппарат мэра и правительства столицы.
В дистанционном формате может проводиться и личный прием граждан. Но введение новых правил не исключает традиционного взаимодействия оффлайн.
Уточняется, что впервые москвичи смогут записаться на консультации по различным вопросам, в том числе для получения разъяснений о возможности и порядке получения государственных услуг и сервисов.
Создание комфортных условий для жизни во всех районах столицы – сверхзадача программы «Мой район». Внимание уделяется всем сферам: здравоохранению, транспорту, образованию, досугу и отдыху и многим другим. 6 декабря в Алексеевском районе Москвы после капитального ремонта открылся центр госуслуг «Мои документы». Известно, что особое внимание специалисты уделили созданию комфортных условий для маломобильных граждан.
Для поддержания микроклимата в офисе модернизировали системы кондиционирования и вентиляции, водоснабжения, канализации и электроснабжения, отопления. Вместе с тем обновили систему противопожарной безопасности.
Также в офисе обустроили комнату матери и ребенка и увеличили количество мест самообслуживания в зоне электронных услуг.
Всего в Москве на данный момент 134 центра госуслуг, в которых работают свыше 10 500 человек.