Швейцарская компания закупит около тысячи пермских роботов «Промобот»

В 2019–2024 гг. швейцарская компания Advanced Robotics закупит около тысячи российских сервисных роботов, произведенных пермской компанией «Промобот», и получит эксклюзивные права на их продажу по всему Евросоюзу. Сумма контракта – 18,5 млн евро, сообщили «Ведомостям» обе стороны. Сооснователь компании «Промобот» и ее директор по развитию Олег Кивокурцев говорит, что «Промобот» будет поставлять швейцарскому дистрибутору все большее количество роботов: в 2019 г. Advanced Robotics импортирует 27 промоботов, а в 2024 г. – 270, а всего Advanced Robotics закупит 999 промоботов.

Как рассказал «Ведомостям» Кивокурцев, автономные андроиды производства «Промобота» способны распознавать речь, лица, отвечать на вопросы, перемещаться и избегать столкновений при движении, а также транслировать данные у себя на экране и интегрироваться с другими системами и сервисами. Промоботы, продолжает он, отличаются и механическими характеристиками: у робота семь степеней свободы рук, три – туловища и три – головы. (Степень свободы – движение в плоскости, вправо-влево или вверх-вниз, а также вращение. Человеческая кисть, к примеру, имеет те же семь степеней свободы: две – в лучезапястном суставе, две – в локтевом и три – в плечевом.) Промобот распознает речь с помощью микрофонного массива – но если вокруг шумно, говорящий должен находиться непосредственно перед роботом. В тишине промобот распознает речь, даже если говорят у него за спиной. Микрофонный массив состоит из восьми микрофонов, объясняет технический директор «Промобота» Игорь Еремеев, так что промобот может распознавать речь нескольких людей, но в общение робот вступает с тем источником, кто ближе.

«Промобот» предлагает высокие технологии по справедливой цене, считает гендиректор Advanced Robotics Габриэль Гантнер: похожие роботы производят и другие компании, но у «Промобота» лучший баланс технологических возможностей, стоимости и гибкости в использовании. Advanced Robotics, говорит Гартнер, будет продавать роботов ритейлерам (например, магазинам электроники), отелям, бизнес-центрам, аэропортам. Целевыми покупателями промоботов, надеется Гантнер, могут стать Media Markt, Deutsche Post, Marks & Spencer, BMW и др. – интерес, говорит он, уже появился, но переговоров пока не ведется.

По словам управляющего партнера LETA Capital Александра Чачавы, по количеству поставок сервисных роботов из России за рубеж контракт с Advanced Robotics едва ли имеет аналоги. В прошлом году тот же «Промобот» заключил контракт с американской Intellitronix, дочерней компанией US Lighting Group. По условиям договора «Промобот» должен был поставить в США 2800 роботов в течение пяти лет. За эксклюзивные права на продажу в США Intellitronix заплатила российской компании $600 000, а сами роботы должны были обойтись ей в $56,7 млн.

Но пока в США отправлено лишь 97 роботов. По словам председателя совета директоров «Промобота» Алексея Южакова, в 2018 г. план поставки был полностью выполнен, но в 2019 г. «имеется отставание от указанного в договоре темпа закупки со стороны покупателя». Гендиректор Intellitronix Пол Спивак объяснил недопоставку тем, что роботы постоянно ломались и не могли выполнить простейших задач. По его словам, не исключено, что Intellitronix будет подавать на «Промобот» в суд, однако, добавил он, это зависит от российской компании.

Кивокурцев в ответ объясняет, что сама Intellitronix не выполняет условий контракта и покупает меньше роботов, чем в нем оговорено, поскольку не может роботов быстро продавать. Поэтому, констатирует Кивокурцев, «Промобот» лишил американскую компанию эксклюзивных прав на распространение роботов в США и именно по этой причине Спивак решил очернить репутацию «Промобота» словами о плохой работе роботов, считает Кивокурцев.

По словам Алисы Конюховской, исполнительного директора Национальной ассоциации участников рынка робототехники, интерес к российской робототехнике за рубежом растет, но «Промобот» пока единственная российская компания сервисной робототехники, которая получила так много заказов от зарубежных компаний на сравнительно крупные суммы. По ее данным, 65% выручки за 2018 г. дал экспорт. Это подтвердил «Ведомостям» и Кивокурцев, по его словам, общая выручка в 2018 г. составила 213,5 млн руб.

Такая большая доля экспорта – следствие того, что российский спрос на робототехнику в сравнении, например, с китайским, пока незрелый, объясняет Конюховская. «Промобот» говорит, что у компании есть клиенты и в России: в 2017 г. НПФ Сбербанка приобрел двух промоботов за 1,6 млн руб. Тогда руководитель проектного офиса Сбербанка Михаил Владимиров рассказывал, что в задачи роботов входило консультирование клиентов и помощь в заполнении документов. Теперь в Сбербанке отказываются это комментировать.

Для швейцарского контракта «Промобот» должен изготовить 999 роботов, но с 2015 г. выпустил всего 500. Чачава вспоминает, что у первых промоботов бывали проблемы с надежностью, а алгоритм, обеспечивающий искусственный интеллект робота, был недостаточно развит. Впрочем, эта задача сложна и для таких компаний, как «Яндекс»или Apple, имеющих большие технологические мощности, считает Чачава. По его данным, спрос на сервисных роботов в Европе пока невелик, цена высока, и это скорее маркетинговый инструмент. «Способ показать свою инновационность и продать вау-эффект – о реальной конкуренции с сервисным персоналом речь пока не идет», – объясняет он.

ООО «Промобот», по словам Кивокурцева, на 24,91% принадлежит фонду ФРИИ, на 19,59% – основателю компании Алексею Южакову, на 14,29% – фонду «Мир», на 12,13% и на 9,76% – венчурным инвесторам Григорию Бубнову и Евгению Плужнику, на 7,28% – сооснователю и техническому директору Игорю Еремееву; долями по 4,76% владеют Кивокурцев и Максим Утев, 2,8% – гендиректор Максим Чугунов.