Динамика рынка труда Российской Федерации в последние годы демонстрирует глубокую структурную перестройку. Одним из ключевых маркеров этих изменений стал беспрецедентный рост интереса граждан к дополнительному заработку и краткосрочной занятости (подработкам). Тренды, отмеченные экспертным сообществом — в частности, доцентом кафедры логистики Финансового университета Ольгой Николаевной Жильцовой, указавшей на двукратный рост спроса на подработки в периоды каникул и праздников, в рамках своего комментария «Известиям» на тему «Золотые поиски: интерес россиян к подработке на каникулах вырос вдвое», — сегодня вышли далеко за рамки сезонных колебаний. По оценкам Карповой Светланы Васильевны, заведующего кафедрой маркетинга Финансового университета, данное явление приобретает характер долгосрочного системного сдвига, в котором пересекаются экономические интересы населения, регуляторные инициативы государства и стратегические вызовы для бизнеса.
По оценкам Скороходова Сергея Николаевича, доцента кафедры маркетинга Финансового университета, в основе текущих процессов лежит синергия двух разнонаправленных векторов: оптимизации издержек со стороны бизнеса и рационализации потребительского поведения со стороны населения. Ужесточение фискального администрирования, поступательный рост тарифов естественных монополий и трансформация логистических цепочек вынуждают коммерческий сектор — от крупных ритейлеров, логистических операторов и маркетплейсов (X5 Group, Магнит, Ozon, Wildberries) до локального малого бизнеса — переводить линейные функции на аутсорсинг. Происходит замещение постоянного штата временными исполнителями под конкретные бизнес-задачи (on-demand staffing). Внедряются так называемые шеринговые модели управления персоналом. При этом бизнес выступает против чрезмерно жесткого регулирования, аргументируя это тем, что платформенная занятость — единственный способ сглаживать пиковые нагрузки в условиях демографической ямы.
С точки зрения потребителя, по оценкам заведующего кафедрой маркетинга Финуниверситета Карповой С.В., выход на рынок вторичной занятости обусловлен прагматичным стремлением диверсифицировать источники дохода. Согласно актуальным эконометрическим наблюдениям, структура соискателей существенно повзрослела. Сегодня ядро аудитории, ищущей подработку, формируют экономически активные граждане в возрасте 35–50 лет, обладающие устойчивой базовой квалификацией. Временная занятость в сферах логистики, клиентского сервиса, промо-индустрии или дистрибуции рассматривается ими как адаптивный буфер, позволяющий нивелировать инфляционные риски и сохранять привычный уровень потребления.
Интерес к подработке в каникулярные периоды, увеличившийся, по оценкам аналитиков, почти вдвое, отражает также и возросшую цифровую грамотность населения. Распространение специализированных агрегаторов временной занятости (Ventra Go!, Яндекс Смена, Авито Подработка, YouDo, Профи.ру, Kwork, Freelance, Workzilla и другие) свело к минимуму транзакционные издержки, так как соискатель находит верифицированный заказ за несколько кликов, получая гарантию мгновенной выплаты. Из заявлений профильных министров очевидно, что государство больше не рассматривает подработку как «серую зону» или временное хобби — она становится полноправным, юридически оформленным сегментом национальной экономики.
Реакция крупного бизнеса на подобные инициативы остается сдержанно-критической. Операторы рынка указывают, что в условиях дефицита кадров и жесткой конкуренции за линейный персонал вопросы регуляторного воздействия на платформы должно быть постепенным и последовательным, не влиять на перенос издержек на конечную стоимость товаров и услуг для потребителя. Так что для коммерческого сектора взрывной интерес россиян к дополнительному заработку стал одновременно и спасением, и серьезным вызовом. На фоне рекордно низкой безработицы и жесткого дефицита линейного и квалифицированного персонала компании вынуждены оперативно перестраивать бизнес-процессы. Оптимальное решение и компромисс требуют скоординированных действий всех участников:
1. Со стороны бизнеса — внедрение систем прозрачного совмещения. Некоторые передовые компании уже отказываются от неэффективных запретительных мер в отношении подработок. Вместо этого они предлагают сотрудникам легальные варианты внутреннего совместительства или участие во внутренних проектных пулах (краудсорсинг). Это позволяет удержать кадры и дать им возможность дополнительного заработка внутри понятного контура компании.
2. Со стороны государства — развитие гибридных социальных гарантий. Необходима разработка гибких программ добровольного социального и медицинского страхования для лиц с множественной занятостью, софинансируемых как самими платформами-агрегаторами, так и гражданами.
3. Со стороны рынка — технологическая стандартизация. Цифровые платформы подработок должны интегрироваться с государственными информационными системами для верификации квалификации соискателей, что минимизирует риски бизнеса при привлечении временного персонала.
По оценкам Карповой С.В., заведующего кафедрой маркетинга Финансового университета, для бизнеса этот тренд сопряжен с явными рисками. Главные из них — размывание корпоративной лояльности, угроза утечки конфиденциальной информации, «выгорание» ключевых сотрудников и, как следствие, падение производительности труда на основном месте работы. Руководители компаний и HR-директора осознают: если сотрудник тратит вечернее время и выходные на интенсивную подработку, его когнитивный и производственный потенциал в рамках основной деятельности неизбежно снижается. Разрешение противоречий между интересами государства, бизнеса и работников лежит в плоскости перехода от стихийного рынка подработок к цивилизованной модели гиг-экономики. Экономики, которая меняет модель рынка труда, встраивая работника в выполнение краткосрочных заданий, проектов и разовых задач, уходя от фиксированных графиков и долгосрочных договоров и контрактов.