Банк «Центр-инвест» выступил стратегическим партнером конкурса «Лучший МФЦ Ростовской области» 2020 года и наградил работников областной сети МФЦ.

В рамках празднования Дня работника МФЦ состоялось награждение лучших сотрудников организации, которые внесли значимый вклад в повышение качества предоставления услуг в Ростовской области. Специалисты получили заслуженные награды и поощрения от губернатора Ростовской области, государственных структур и банка «Центр-инвест».

В церемонии награждения принял участие директор по инновациям ПАО КБ «Центр-инвест» Юрий Богданов, который вручил призы лучшим специалистам и поблагодарил за сотрудничество по внедрению инновационных технологий в процессы взаимодействия банка и МФЦ.

«Устойчивое партнерство с МФЦ Ростовской области строится на базе качественной работы и совместного развития. Сотрудничество банка „Центр-инвест“ с многофункциональными центрами делает жизнь людей проще и удобнее. Появляется больше мест, где банк и МФЦ находятся вместе и предоставляют квалифицированные и технологичные услуги населению и бизнесу региона. В прошлом году мы вместе запустили новую систему оплаты услуг банковскими картами в центрах Ростовской области, и этот проект получил не только признание у ИТ-профессионалов, но и благодарность клиентов. В этом году пойдем дальше — следите за новостями. Главное — команда банка поздравляет коллективы УМФЦ РО и каждого центра с заслуженным праздником, желаем вам здоровья и сил славно трудиться на благо жителей и предпринимателей Донского края», — комментирует Юрий Богданов.

Партнерство банка «Центр-инвест» и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг длится с 2013 года. Уже 10 офисов МФЦ как для населения, так и для бизнеса работают на площадках банка.

В 2020 году ИТ-команда банка разработала новый программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий быструю оплату оформления государственных и муниципальных услуг по QR-кодам во всех отделениях МФЦ Ростовской области. За это время клиенты совершили более 360 тысяч платежей. В 2021 году данный проект получил свое развитие, и в офисах МФЦ установлены терминалы самообслуживания, которые принимают платежи в пользу МВД, Росреестра, ФНС, МФЦ и других организаций. Всего сейчас 80 получателей. В ближайшее время список получателей платежей через терминалы самообслуживания банка «Центр-инвест» расширится до 7000.

Данное ИТ-решение получило положительные рекомендации от сотрудников и клиентов пилотных офисов МФЦ и может тиражироваться в любом регионе. Специалисты банка готовы кастомизировать и доработать интерфейс и функционал терминалов самообслуживания под цели и задачи конкретных муниципалитетов.