Информатизация экономики обеспечивает повышение ее эффективности. При этом государство является основным драйвером этой информатизации. О том, как ИТ-решения позволяют повысить эту эффективность на уровне обычных граждан, а также о том, как живут и чем занимаются компании, обеспечивающие становление цифровой экономики, рассказал аналитическому изданию CNews Генеральный директор компании «Программный Продукт» Николай Подобайло.

В последние годы государство активно вкладывалось в информатизацию. Есть ли от этого практический эффект и насколько он заметен?

Николай Подобайло: Действительно, в последние годы государство активно инвестировало в развитие информационных технологий. За несколько лет была подготовлена необходимая инфраструктура и сейчас процесс информатизации переходит в более прикладную «заметную» для граждан плоскость.

В прошлом году компания «Программный Продукт» завершила несколько проектов, которые делают жизнь обычных людей лучше, удобнее и выводят на более высокий уровень. Одним из примеров такого рода проектов может служить тотальная автоматизация государственных услуг и оказание этих услуг в Московских МФЦ и через сайт Госуслуг. В первые месяцы 2018 года было выдано на 42% заграничных паспортов больше, чем за тот же период прошлого года. Эксперты связывают это с тем, что данная услуга стала предоставляться через МФЦ, а не только через «паспортные столы» ФМС.

Через МФЦ сейчас можно получить права, паспорт, справку БТИ и множество других услуг, что позволяет значительно экономить время и финансы, а также повышает качество жизни. Ярким примером служит количество записей к врачу через портал mos.ru. Сейчас оно уже превысило 36 миллионов записей.

Другой пример – это создание новой билетной системы для Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК). На сегодняшний день ЦППК является самой крупной из 22 существующих в России пригородных пассажирских компаний. Ежедневно электрички ЦППК перевозят более 1,6 миллиона пассажиров. До недавнего времени система продаж и контроля билетов была, скажем так, далеко не оптимальна и не удобна как для сотрудников ЦППК (кассиров и контролеров), так и для тех, кто приобретал билеты на электрички.

В результате масштабного проекта, реализованного специалистами нашей компании, система была полностью обновлена. Она стала более прозрачной, защищенной и удобной в использовании. Появились новые возможности для пассажиров. Сейчас билет можно купить в кассе и через билетный автомат, а в скорой перспективе его можно будет приобрести и через сайт, а также мобильное приложение. Сам билет можно загрузить на транспортную карту.

Еще одним примером может служить проект по модернизации федеральной информационной системы госавтоинспекции МВД России (ФИС ГИБДД М). Реализация проекта заняла несколько лет, сейчас система развернута во всех регионах страны и позволяет получить информацию о более чем 45 миллионах автотранспортных средств. Благодаря системе граждане могут оперативно получить водительские права, снять или поставить транспортное средство на регистрацию. С помощью системы появляется возможность узнать о начисленных штрафах и т.д.

Не побоюсь сказать, что решения компании «Программный Продукт» сейчас востребованы госструктурами. Об этом говорят не только наши заказчики, но и результаты открытого сравнения наших решений с другими. Например, в марте прошел конкурс аналитического центра при Правительстве РФ «Лучшие информационно-аналитические инструменты 2017», где мы получили сразу две награды за реализацию ГАС «Законотворчество».

Как считаете, импортозамещение сыграло в этом повышенном интересе свою роль?

Николай Подобайло: Мы стараемся видеть в политических событиях новые возможности для бизнеса. У импортозамещения есть главное положительное качество – оно работает, пусть пока и «из-под палки». Дело в том, что до западных санкций, пока не были приняты законодательные требования в отношении использования отечественного ПО, мало кто обращал внимание на российских разработчиков, особенно в сферах, традиционно занятых западными вендорами.

Какие сегменты ИКТ-отрасли в стране активнее всего развиваются, на ваш взгляд, а какие отстают?

Николай Подобайло: У нас есть отрасль, обогнавшая другие по темпам развития не только внутри страны, но и в сравнении с некоторыми развитыми государствами. Это связь. Доступность мобильной связи, беспроводного интернета как по покрытию, так и по стоимости для абонентов у нас выше, чем во многих регионах мира.

Из отстающих следует назвать главную проблему – отсутствие собственной элементной базы. Сейчас предпринимаются действия по ее созданию, но этот процесс займет долгие годы.

«Программный Продукт», со своей стороны, поддерживает развитие ИКТ в стране. Если создание элементной базы не наш профиль, то в разработке мобильных приложений мы имеем большую экспертизу, поскольку в портфолио есть и сервисы для подготовки к ЕГЭ, и приложение «Помощник Москвы», и мобильные помощники для депутатов и губернаторов, и другие решения.

В целом, если посмотреть на любую отрасль, можно увидеть, насколько активно развивается в ней автоматизация. Например, множество проектов делается для транспорта, об одном из них я говорил ранее.

Есть еще одна сфера, в которой сильны российские компании – информационная безопасность. Этим направлением «Программный Продукт» также занимается: мы работаем и с российскими партнерами, и с иностранными, такими, как SEC Consult, совместно с которым проводим аудит безопасности информационных активов наших клиентов и предоставляем консультации по обеспечению защиты.

Вы активно используете новые технологии и решения в проектах, а каким вы видите развитие технологии блокчейн? Похоже, что бизнес уже начинает понемногу ей интересоваться.

Николай Подобайло: Пока еще у большинства блокчейн ассоциируется с криптовалютами, но специалисты знают, насколько обширны перспективы применения этой технологии в бизнесе, где нужно хранить и обрабатывать прозрачные данные, защищенные от несогласованных изменений и мошенничества.

Совсем недавно мы провели конференцию, посвященную практическим и законодательным аспектам использования технологии в государственном секторе и крупном бизнесе. На мероприятии, собравшем более 150 представителей государства, бизнеса и представителей блокчейн-сообщества обсуждались законодательные инициативы, ситуация с развитием технологии в России и других странах.

По мнению большинства участников, сегодня госрегулирование не всегда успевает – эта тема настолько горячая, что в различных ведомствах разрабатываются несколько параллельных инициатив, которые местами даже противоречат друг другу, и рынку необходимо дождаться результатов этих инициатив, чтобы двигаться дальше. Также есть вопросы в области информационной безопасности и заметно отсутствие желания руководителей внедрять не до конца известную технологию.

При этом перспективы и возможности использования технологии действительно широки. Реализация первых пилотных проектов, например, проект, реализуемый нами для Федерального института промышленной собственности (ФИПС) по созданию сервиса заключения договоров о передаче прав на объекты интеллектуальной собственности наглядно это показывает.

Вы занимаетесь и большими данными. Этот термин подразумевает очень широкий спектр технологий – что именно вы развиваете?

Николай Подобайло: Что касается аналитики, то сейчас идет очередной виток развития больших данных, которые используются уже не только для анализа прошедших событий, но и для весьма точного прогнозирования будущих, для анализа и предсказания поведения людей и т.д. В первую очередь, это требования бизнеса: он хочет знать, как поведут себя клиенты, что нужно сделать, чтобы они купили его продукты и услуги.

В качестве примера назову систему сбора информации о пользователях сети Wi-Fi московского метрополитена, которую мы построили для оператора MaximaTelecom. Цель – определить предпочтения людей, чтобы показывать им таргетированную рекламу. Объем данных для этого достиг уже 150 терабайт.

Это не единственный проект в Московском метро с использованием больших данных, в котором мы принимаем участие. Метро как крупный транспортный оператор содержит огромный объем данных для анализа и сейчас реализует проект по разработке автоматизированной системы персональных коммуникаций, который позволит эти данные использовать для предоставления пользователям метро различных персонализированных предложений.

В ближайшее время существенно возрастет использование видеоаналитики. В ней не обойтись без больших данных при отслеживании транспортных и людских потоков, разработке логистики, создании систем мониторинга и т.д.

Мы работаем над различными разработками и сценариями их использования: на транспорте с помощью такой системы можно считать количество пассажиров на перроне метро, проходящих через турникеты, или количество машин на дорогах. Это позволит, например, анализировать потоки с целью их оптимизации. В принципе, можно анализировать все, что угодно – количество пакетов с определенными логотипами во время массовых акций, работу дворников и своевременность вывоза мусора, оставленные без присмотра вещи... Возможности видеоаналитики в этом плане практически безграничны, и наша система уже умеет очень многое.

Существует ли для вас кадровая проблема, и, если да, то как вы ее решаете?

Николай Подобайло: Если говорить о персонале, то сейчас в ИТ-сфере заметна конкуренция компаний за квалифицированных специалистов. Наша компания растет, и мы стараемся заинтересовать потенциальных кандидатов – проводим встречи с молодыми специалистами, устраиваем хакатоны. Темы бывают самые разные, от проектного управления до разработки мобильного ПО. Как правило, мы объявляем о своих мероприятиях в соцсетях, и на наши приглашения люди охотно откликаются. В ближайшее время мы переезжаем в новый большой офис недалеко от Парка Победы – это станет очередным этапом нашего развития.

Каковы планы компании на 2018 год?

Николай Подобайло: У нас очень амбициозные цели и на 2018, и на последующие годы. Наша стратегия заключается в том, чтобы быть не просто разработчиком ПО, а инновационной высокотехнологичной компанией.

Для этого мы развиваем самые современные и перспективные направления, связанные с блокчейном, нейросетями, видеоаналитикой, аналитикой больших данных. Причем развитие идет не только за счет проектного опыта – только его недостаточно для того, чтобы быть инноваторами, – а благодаря работе наших центров разработки и RnD-лабораторий. Другими словами, мы сами развиваем эти технологии, а не просто их используем.