Банк Москвы запустил программу лояльности «Мой бонус» для держателей кредитных карт. Подключив свою кредитную карту к программе лояльности «Мой бонус», клиенты Банка Москвы смогут получать до 5% от суммы операций по карте в определенных категориях торгово-сервисных предприятий обратно на свой счет.

Размер вознаграждения клиентов зависит от типа карт — держатели карт Visa Classic/ MasterCard Standard будут получать 3% от покупок по карте в определенных категориях, держатели карт Visa Gold/MasterCard Gold — 5%. Первыми категориями, в которых будет действовать начисление CashBack, станут автозаправочные станции, кафе и рестораны, а также онлайн- и оффлайн-агентства по продаже авиа- и железнодорожных билетов.

Вице-президент — Директор департамента розничных продуктов Банка Москвы Наталья Коновалова уверена, что программа «Мой бонус» станет эффективным способом стимулирования транзакционной активности клиентов: «Весной прошлого года мы запустили новую линейку кредитных карт, которые оказались очень востребованы клиентами. Опросы показывают, что клиенты полностью удовлетворены нашими кредитными продуктами, но очевидно, что сегодня для удержания клиентов нужно предлагать им больше, чем просто возможность использовать кредитные средства банка. Поэтому мы предлагаем держателям наших кредитных карт дополнительную выгоду в виде начисления вознаграждения за повседневные покупки по карте. Уверены, что клиенты по достоинству оценят данное предложение. Мы ожидаем, что большинство клиентов, активно использующих кредитную карту, зарегистрируются в программе «Мой Бонус» уже с первых ее дней».

Подключение к программе осуществляется по звонку в Службу поддержки клиентов или в отделениях банка. Первыми регионами, в которых заработала программа лояльности «Мой бонус», стали Москва и Московская область. В мае 2014 года к программе смогут подключиться клиенты из других регионов. Планируется, что в ближайшем будущем программа «Мой бонус» будет адаптирована и для держателей дебетовых карт Банка Москвы.