Как адаптировать резюме под должность мечты
Два примера, как это сделать
Ваша нынешняя должность не отвечает критериям, указанным в объявлениях о работе, которые вызывают у вас интерес. Но нужно научиться подгонять резюме под каждую новую должность. Давайте рассмотрим примеры того, как люди, которым я помогала искать работу (ассистент руководителя и топ-менеджер), сумели создать эффективное резюме на основе своих записей.
Пример № 1: подача заявления на вакансию более высокого уровня, чем ваша текущая должность
Саша пришла на должность ассистента в небольшой отдел университета несколько лет назад. С течением времени, добровольно возлагая на себя все больше обязанностей, она фактически его возглавила. Однако должность ассистента руководителя и нынешняя заработная плата ни в коей мере не отражают тот объем работы, который Саша сегодня выполняет.
Для начала она сузила круг заинтересовавших ее объявлений, составила перечень из пяти общих обязанностей и кратко описала свои достижения по каждому пункту. Вот что у нее в итоге получилось:
поиск и реализация возможностей по повышению качества оказания услуг;
сотрудничество с коллегами по отделу и представление его работы по всей организации;
руководство младшим персоналом и оценка результатов его труда;
контроль распределения ресурсов и составления бюджета;
своевременное решение непредвиденных вопросов.
Затем Саша написала сводный раздел резюме, в котором отразила все эти пять аспектов, характеризующих должность административного директора. Она придумала броский заголовок – ключевой компонент в структуре резюме, чтобы сразу показать, что у нее есть опыт, требуемый для новой должности. Потом она кратко о себе написала: «Администратор отдела – эксперт по вопросам эффективности – специалист по работе с персоналом – антикризисный менеджер. Занимаю должность помощника директора, обеспечиваю слаженную работу академических отделов уже более 16 лет. Создаю и развиваю системы управления потребностями сотрудников и студентов, а именно – расписанием, учетными данными, административно-хозяйственными объектами и бюджетом. Выполняю множество задач, которые не входят в круг моих должностных обязанностей. Проявляю инициативу для успешной реализации проектов. Уверенно действую в кризисных ситуациях».
Упомянув о своих успехах, Саша составила обзор того, чего ей удалось добиться на текущей должности за последние 10 лет: «Поддерживаю бесперебойную работу школы дизайна университета как в повседневной деятельности, так и в экстренных ситуациях:
фактически работаю административным директором, выполняя более широкий круг обязанностей, чем положено ассистенту руководителя;
получила от преподавателей прозвище «Алмаз Хоупа среди драгоценных камней» после получения награды за безупречное выполнение служебных обязанностей в 2013 и 2016 гг.;
как «лицо отдела» взаимодействую с нынешними и будущими студентами, преподавателями, сотрудниками кампуса и школы дизайна;
контролирую и оцениваю результаты обучения студентов программы Work & Study («Учись и работай»), а также выпускников-ассистентов;
создаю дружелюбную атмосферу в отделе, проявляя оптимизм, уважение и чуткость к окружающим».
Обратите внимание на первый пункт, в котором Саша прямо указывает на то, что круг ее обязанностей соответствует посту административного директора, а не текущей должности. Она подкрепила это примерами того, как ей удавалось «своевременно решать непредвиденные вопросы»: «В 2015 г. участвовала в ликвидации последствий затопления здания школы дизайна. В течение 24 часов организовала ее переезд и открытие на новом месте:
прибыла в кампус к 7.00 и помогала сотрудникам аварийно-технических служб. Спасла документы, мебель и оборудование;
предупредила о случившемся директора, сотрудников, студентов и преподавателей, чтобы свести к минимуму сбои в работе отдела;
С чего начать
Напишите базовую версию резюме, кратко изложив самую важную информацию. Подавая заявление на очередную вакансию, вы должны будете каждый раз незначительно подправлять резюме. Для этого нужно внимательно прочитать объявление о работе. Затем составьте список из пяти или шести наиболее значимых обязанностей. Опишите кратко свои достижения, четко демонстрирующие ваш успех в указанных областях. Назовите проблему, которую вы решили, расскажите о том, как получилось с ней справиться и каких изменений удалось добиться.
вместе с университетским завхозом, специалистом компании ServPro, а также оценщиком размера страхового убытка составила и реализовала план по уборке помещения и замене оборудования;
спустя полтора месяца обеспечила успешное прохождение университетом национальной аккредитации. Подготовила всю документацию и собрала данные к прибытию экспертов, обеспечивала их эффективную работу, включая проводимые ими совещания, их размещение, проезд и питание».
Разве вам бы не хотелось, чтобы Саша руководила вашим отделом?
Пример № 2: освоение новой отрасли
Получив несколько лет назад степень MBA, Мегхна работала операционным директором в небольшой исследовательской компании. На этой должности она сделала все, что от нее требовалось, и теперь ей не терпелось поделиться опытом со стартапами из другой отрасли – ветряной энергетики или таких альтернативных видов транспорта, как велосипеды напрокат. Как Мегхна представила свои достижения, чтобы они были актуальными для других отраслей?
В сводном разделе резюме она отметила те успехи, которые указывали на ее умение развивать стартапы и решать их типичные проблемы:
«Операционный директор
Помогаю предприятиям-новичкам встать на ноги и успешно конкурировать с более крупными игроками рынка:
ускоряю развитие бизнеса за счет выпуска новых линеек продуктов/услуг, которые приносят регулярный доход, занимаюсь приобретением компаний, объединяя их и формируя единую корпоративную культуру;
налаживаю работу отделов с нуля – финансы, бухгалтерия, маркетинг, продажи и подбор персонала;
точно оцениваю финансовое состояние бизнеса путем построения моделей, бюджетов и внедрения различных KPI;
преодолеваю хаос и создаю систему грамотного принятия решений на основе анализа соответствующих данных и отчетов по его результатам;
умело руковожу людьми и процессами. Уважительно обращаюсь с сотрудниками и клиентами, с пониманием отношусь к их взглядам».
Далее Мегхна описала свою текущую работу: «Более 15 лет успешно занималась развитием компании, превратив ее в нишевого игрока стоимостью $15 млн, который отвоевывает позиции у более крупных конкурентов из госсектора. Обеспечила компании устойчивое финансовое положение, введя ежегодную подписку, на которую сегодня приходится большинство продаж. Создала системы по управлению финансами, персоналом, проектами и отношениями с клиентами, за счет чего удалось планомерно увеличить штат с 10 до 150 сотрудников, а также дополнительно к офису в США открыть еще семь международных отделений, расположенных в разных часовых поясах».
Мегхна четко дала понять, что она отлично справляется с обязанностями операционного директора стартапа. Она отразила в цифрах тот рост, который ей удалось обеспечить за счет одного из предложенных ею инновационных решений. Мегхна рассказала и о своем богатом опыте в области управления финансами, персоналом, продажами и проектами, а также об успехах в организации работы соответствующих отделов с нуля.
Стоит ли тратить время на тщательный анализ объявления о работе, а затем подгонку резюме под каждое указанное в нем требование? Безусловно, если вам хочется, чтобы специалисты по подбору кадров сразу же увидели, что вы – исключительный кандидат, которого стоит пригласить на интервью. Не дайте старой должности препятствовать вашему профессиональному росту. Используйте заголовок резюме, сводную информацию, а также краткое упоминание о своих достижениях. И не бойтесь прямо указывать на несоответствие вашей текущей должности той, соискателем которой вы являетесь.
Статья опубликована в журнале «HBR Россия» http://hbr-russia.ru