Как договориться с начальством об удаленной работе
Несколько аргументов, которые помогут убедить несговорчивого босса
Удаленная работа обладает плохой репутацией. Многие считают, что работать из дома – значит валять дурака и смотреть мультфильмы. В действительности же исследования показывают обратное: удаленная работа повышает продуктивность, эффективность и вовлеченность сотрудников. Карен Диллон, соавтор нескольких книг-бестселлеров, утверждает, что работать дома можно так же или даже более продуктивно, чем в офисе. Конечно, возможность работать удаленно вы получите, только если вас ценят как сотрудника, предупреждает Диллон. Вот шаги, которые помогут убедить вашего босса.
Определиться с мотивацией
Сначала сформулируйте, почему вы хотите работать удаленно. Возможно, непрерывные встречи и совещания, неизбежные пустые разговоры в комнате для отдыха мешают выполнять важные задачи. Дома же у вас будет достаточно времени и личного пространства, чтобы концентрироваться на работе, ни на что не отвлекаясь, говорит Николас Блум, профессор Стэнфордского университета. Возможно также, предполагает Диллон, что ваше время и здоровье отнимают житейские трудности: уход за детьми, тренировки или забота о престарелых родителях. Имея же возможность регулярно работать из дома, вы сможете перестроить свою неделю. Какими бы ни были ваши мотивы, вы должны иметь благие намерения. Нечестно говорить начальнику, что вы хотите работать из дома, чтобы быть более продуктивным, а в действительности стремиться просто проводить время дома с ребенком и только изредка проверять почту.
Разработать план
После этого, говорит Диллон, следует подумать о том, как удаленная работа впишется в ваш рабочий график. Вы хотели бы работать из дома по вторникам и четвергам? Каждую вторую пятницу? Или вас устроит гибкий график? Постарайтесь также представить, как ваше предложение будет звучать для вашего босса, чем оно может его обеспокоить. «Не пытайтесь установить жесткие правила, – советует Диллон. – Ваш начальник должен знать, что вы сможете присутствовать на важном пятничном совещании, даже если в этот день вы обычно работаете дома». Вам также следует учесть и восприятие работы на дому вашими коллегами. Старайтесь активно отвечать на электронные письма и телефонные звонки, так как вашему менеджеру важно, чтобы другие не воспринимали ваш новый график как четырехдневную рабочую неделю. Если вы хотите работать удаленно один раз в неделю, Блум советует выбрать среду. В этом случае руководство не будет думать, что вы хотите продлить себе выходные.
Основные принципы
Что делать:
определите собственную мотивацию;
подтвердите свои аргументы эмпирическими данными (с разумной и предварительно обдуманной позицией сложно спорить);
проведите трех- или шестимесячный пробный период, после которого вы сможете обсудить с начальством, что получилось удачно, а что требует корректировки.
Чего не делать:
не тратьте время на детальное изложение вашей позиции – беседы и письменного описания вашего плана работы на одной странице будет достаточно;
не бойтесь отказа. Организуйте группу коллег, чтобы изучить, как в других компаниях регулируется вопрос работы на дому, и покажите ваши открытия отделу HR;
не хитрите, а воспользуйтесь вместо этого возможностью продемонстрировать, что вы можете работать из дома эффективно и продуктивно.
Поговорите с руководством
Ваше предложение должно быть убедительным, советует Диллон. Расскажите боссу, каким образом от вашего предложения выиграет компания. Блум также советует обратить внимание босса на пользу, которую удаленная работа может принести вам, и на тот факт, что вы будете подвержены меньшему стрессу. Многие менеджеры понимают, что работающие из дома люди ценят эту возможность и что это наиболее экономичный способ удержать своих лучших работников, считает эксперт.
Диллон предупреждает: важно не торопить босса с ответом. Если ваш разговор прошел хорошо, предоставьте ему описание вашего плана работы в печатном виде на одной странице (без лишних подробностей), а затем отступите. «Вашему менеджеру необходимо обдумать последствия этого решения или, может быть, получить одобрение в отделе персонала. Дайте ему время это сделать», – советует эксперт.
Испытательный срок
Одним из способов расположить начальство к идее удаленной работы, по мнению Блума, может стать пробный период. «Спросите вашего начальника, можете ли вы перейти на новый график на несколько месяцев. Если график окажется нерабочим, эксперимент можно будет прекратить», – говорит он. В случае согласия Диллон советует вначале взаимодействовать с руководством более активно, чем прежде, присылать отчеты по задачам, выполненным на каждой неделе, и списки дел на следующую. В конце испытательного срока эксперт рекомендует провести беседу и обсудить, соответствовал ли он вашим совместным ожиданиям.
Пример из жизни
Два года назад Марк Скотт начал работать директором по маркетингу в компании Apixio, занимающейся цифровыми медицинскими записями. Дорога от его дома в Ист-Бее до офиса в Сан-Матео обычно занимает около полутора часов в один конец. После шести месяцев работы эта «впустую потраченная продуктивность» начала его раздражать. На прошлой работе Марк четыре дня в неделю трудился из дома. Он понимал, что должен спросить своего нового начальника, может ли он работать в похожем режиме.
В Apixio не было официальных правил, регламентирующих удаленную работу, и Марк понимал, что ему придется «развеять любые опасения» по поводу отсутствия на рабочем месте. «Я управляю маркетинговым отделом и вхожу в команду руководителей, – объясняет он. – Личное присутствие в офисе крайне важно».
Марк предложил начальнику несколько месяцев пробного периода, в течение которых он бы работал из дома по вторникам. «Наши служебные совещания проходят по понедельникам, поэтому вторник казался весьма разумным выбором», – вспоминает он. Марк также добавил, что, если его присутствие в офисе будет необходимо, он, конечно же, приедет и во вторник. «Я хотел, чтобы он знал, что я предан общему делу и готов идти на уступки», – подчеркивает Марк.
Начальник согласился на испытательный срок. Оставалось лишь успешно с ним справиться. «Лучший способ заполучить поддержку – показать, что вы доступны для контакта и продуктивны», – говорит Марк. Сейчас Марк продолжает работать из дома, заручившись поддержкой своего руководителя: «У нас никогда не было формального разговора об этом, так как все шло очень хорошо. Он просто сказал: «Работай из дома, когда есть необходимость, никаких проблем».
Добиться перемен
Если вам откажут, не принимайте это на свой счет, говорит Диллон. Возможно, ваш босс думает: «Если я разрешу удаленно работать ему, мне придется разрешать это и всем остальным». Поэтому представьте, как бы вы могли конструктивно отреагировать на отказ. Вы можете обратиться в отдел персонала с предложением ввести новый трудовой распорядок или собрать группу коллег, чтобы изучить, как этот вопрос регулируется в других компаниях. Ваша цель – снять груз ответственности за принятие решения с одного отдельно взятого менеджера.
Не худшей идеей будет просто окунуться с головой в удаленную работу, не получая для этого специального разрешения, считает Блум. Когда в следующий раз у вас появится возможность не ехать в офис (снежная буря, большое мероприятие, например спортивное, которое мешает транспортному сообщению в городе), ловите момент и работайте из дома максимально эффективно. Диллон соглашается, что демонстрация своей продуктивности – «хороший запасной способ» убедить начальство согласиться на ваш план. Но не следует хитрить – вы пожалеете, если ваш босс решит, что вы злоупотребляете его благосклонностью.
Об авторе: Ребекка Найт, журналист из Бостона, читает лекции в Уэслианском университете
Оригинал статьи – http://hbr-russia.ru/karera/lichnye-kachestva-i-na...