Рынок страхования жизни упал впервые за десять лет

Единственным драйвером страхового рынка остается страхование жизни, отмечал ЦБ в обзорах за 2017–2018 гг. Теперь и он, похоже, остановился. За I квартал 2019 г. сборы страховщиков жизни сократились на 5,5% до 94,8 млрд руб., сообщил Всероссийский союз страховщиков (ВСС, он раскрывает данные раньше ЦБ). Этот рынок упал впервые за 10 лет, отметил председатель комитета ВСС по страхованию жизни Максим Чернин.

Сильнее всего упали сборы по инвестиционному страхованию жизни (ИСЖ), которое банки часто предлагали как более доходную альтернативу вкладам: на 26% до 46 млрд руб. Тем не менее пока оно остается главным продуктом в страховании жизни – 48% премий в I квартале (кредитное страхование – 21,9%, или 20,8 млрд руб., накопительное страхование – 19,2%).

Страховщики обработали большинство премиальных клиентов, которым предназначено классическое инвестиционное страхование, а продавать его рядовым клиентам под видом вкладов мешают внедренные с этого года новые стандарты продаж ВСС. ЦБ выявил нечестные продажи ИСЖ и в октябре 2018 г. пообещал покончить с недобросовестной практикой.

Продажи стали более осознанными, отметил директор департамента страхового рынка ЦБ Филипп Габуния. Регулятор неоднократно высказывал обеспокоенность честностью продаж ИСЖ, поэтому охлаждение рынка оценивает положительно, добавил он.

Клиенты поняли, что оформляют не вклады, а продукты с высокой степенью риска, говорит Алексей Леоненко, гендиректор «Сбербанк страхование жизни», крупнейшего страховщика жизни. Ее взносы по ИСЖ в I квартале, впрочем, выросли на 1,5%.

У остальных крупных страховщиков взносы по ИСЖ упали: сильнее всего у «Капитал лайф страхование жизни» (бывшая «РГС жизнь») – в 7 раз, у «Ингосстрах жизни» и «Альфастрахование жизни» – примерно втрое. Представитель последней комментировать квартальные данные не стал, гендиректор «Ингосстрах жизни» Владимир Черников «никакого пессимизма по ИСЖ не видит», компания развивается согласно стратегии.

Рынок ИСЖ пережил свои лучшие годы, в новой реальности сборы по нему будут падать, а взносы по накопительному страхованию (НСЖ) расти, говорит гендиректор «Капитал лайф страхование жизни» Евгений Гуревич.

Премии по НСЖ выросли почти в 1,5 раза до 18,2 млрд руб., отмечает ВСС. Продавать ИСЖ стало сложнее и некоторые делают акцент на развитие накопительных программ, объясняет Чернин. Основной рост НСЖ пришелся на «дочку» Сбербанка, замечает Гуревич.

Сокращение сборов сопровождается всплеском жалоб потребителей. За три месяца количество жалоб в ЦБ на страхование жизни выросло на 85%, сказал Габуния: «Этот тренд нас настораживает». Число жалоб он не назвал.

ЦБ проанализировал и доходность завершившихся договоров ИСЖ. Она оказалась не такой высокой, как зачастую обещают продавцы полисов (в основном банки). По пятилетним полисам доходность составила 2,4% годовых, по трехлетним – 1,9%, привел данные по 80 000 завершившихся договоров Габуния: «Доходность не очень радостная. В любом случае мы говорим с вами об отрицательной реальной доходности».

Дальше будет еще хуже для ИСЖ – Габуния напомнил, что с апреля действует указание ЦБ, предусматривающее новые требования к продаже полисов страхования жизни. Компании и агенты обязаны предупреждать клиентов об основных рисках этих продуктов и существенных условиях договора.

Оценить результат новых требований пока сложно, сказал Габуния. Прошло мало времени, объясняет Леоненко. ЦБ в ближайшее время проведет контрольные закупки и проверит, соблюдаются ли его требования, предупредил Габуния.

Прогнозировать итоги года Габуния не стал. Гуревич ждет падения: при оптимистичном сценарии – до уровня 2017 г., при пессимистичном – до 2016 г. Без роста страхования жизни вряд ли стоит ожидать и роста всего рынка в 2019 г., считает директор группы рейтингов финансовых институтов НКР Евгений Шарапов.