«Мегафон» предложил абонентам заплатить побольше
От повышения тарифа можно было отказаться, но не все пользователи обнаружили извещение
«Мегафон» изменил условия обслуживания абонентов, увеличив пакеты услуг и повысив цены на связь. Представитель оператора заверил, что смс с предупреждением об изменениях в тарифе было направлено всем абонентам, которых они коснулись. Также информация дублировалась в личном кабинете абонента, добавил он, уточнив, что абонент мог отказаться от изменений.
Для отказа нужно было заблаговременно выбрать такую опцию на сайте оператора, следует из смс «Мегафона», которое предоставил «Ведомостям» один из абонентов. «Здравствуйте! Общайтесь с близкими больше! С 18 января на новом тарифе неиспользованные минуты будут переноситься на следующий месяц. Узнать преимущества обновленного тарифа можно по ссылке ниже, он будет стоить 787 руб. за 30 дней. Если тариф вам не подойдет, от него можно отказаться до 17 января по команде на сайте», – говорилось в сообщении, полученном абонентом в конце декабря.