Минцифры заявило о скором восстановлении доступа к сайтам в зоне .ru

Пользователи в России пожаловались на сбои в работе
Евгений Разумный / Ведомости
Евгений Разумный / Ведомости

Интернет-пользователи пожаловались на масштабные сбои в работе сайтов в доменной зоне .ru. Первые сообщения о сбоях появились около 19:00 мск. Проблемы возникли с набором расширений протокола DNS – DNSSEC. Он призван гарантировать достоверность данных при обращении к тому или иному ресурсу. Благодаря этому расширению в доменной зоне .ru гарантируется исключение вероятности подмены IP-адреса в результате атак.

Минцифры ожидает восстановления доступа к сайтам в зоне .ru в ближайшее время, говорится в Telegram-канале ведомства.

«Возникла техническая проблема, затронувшая зону .ru, связанная с глобальной инфраструктурой DNSSEC. Идут восстановительные работы», – следует из сообщения Минцифры.

Специалисты работают над устранением проблемы, затронувшей зону .ru, говорится в официальном сообщении Координационного центра доменов .RU/.РФ на сайте организации.

Представитель Роскомнадзора перенаправил запрос в «Технический центр интернет», в зоне ответственности которого находится функционал управления доменной зоной .ru.

Tele2 не использует расширение DNSSEC, сообщил представитель оператора.

«Все сервисы на нашей сети работают в штатном режиме по всей России, мы не фиксируем проблем», – заявил его представитель. Сеть «Билайна» работает штатно, а «возможные сбои в работе некоторых интернет-ресурсов находятся вне зоны нашей ответственности», указал представитель оператора. «Мы фиксируем снижение объемов трафика в российском сегменте интернета. Проблема не на сети "Мегафона", наша сеть работает штатно», – заявил представитель оператора. «Ведомости» направили запрос в МТС.

Ozon подтверждил «сложности с выдачей заказов». «Сроки выдачи заказов, которые надо было забрать сегодня, продлим на два дня, чтобы все успели их забрать. С партнерами на связи, поможем им решить все возникающие вопросы», – добавляет он.

В доменной зоне .ru наблюдается массовый сбой, не связанный с работой IT-систем Wildberries, заявил его представитель. Сложностей по выдаче заказов на ПВЗ нет, но срок хранения товара, лежащего на полке сегодня, будет продлен, добавил он.

Представитель VK воздержался от комментариев. «Ведомости» направили запросы в «Яндекс», «Сбер», ВТБ и «Технический центр интернет».

«Если трудности с доступом к сайтам продлятся на ощутимый срок, потери будут исчисляться сотнями миллионов рублей, но пока что говорить об этом рано», – считает основатель и генеральный директор хостинг-провайдера RUVD Никита Цаплин. Он предположил, что сбой DNSSEC связан с попыткой перехода на национальные DNS серверы, в процессе которого произошел технический сбой.

Директор по информационным технологиям RU-CENTER Евгений Мартынов в 22:00 мск сообщил, что проблема уже локализована, ожидается восстановление в ближайшее время. Полное восстановление будет происходить несинхронно, в случайном порядке, так как система DNS имеет механизмы кеширования и времени действия записей, уточнил он.