«М.видео» начала продавать «как новые» iPhone

«М.видео» запустила продажу подержанных смартфонов. Об этом «Ведомостям» рассказал представитель ритейлера. Пока что покупателям доступны только модели iPhone в состоянии «как новые», убедился корреспондент «Ведомостей».

На сайте ритейлера представлено две модели iPhone в различных цветах и с разным объемом памяти: iPhone 11 и iPhone XR. Причем стоимость некоторых подержанных гаджетов в состоянии «как новые» может быть не намного меньше, чем у сопоставимых с ними новых моделей. Например, б/у iPhone XR с 64 Гб памяти в сером цвете можно купить за 38 490 руб., а новый гаджет этой же модификации, но в красном цвете – за 39 999 руб. Подержанный iPhone 11 64 Гб стоит 39 990 руб., аналогичный новый аппарат продается на сайте за 47 999 руб.

Небольшую разницу между ценами устройств представитель «М.видео» объясняет «максимально приближенным к новому» состоянием восстановленных аппаратов. «С расширением ассортимента и появлением устройств других грейдов экономия будет составлять до 60%», – добавляет он.

Продавать б/у аппараты в офлайн-магазинах ритейлер пока не планирует: только на сайте с самовывозом после полной предоплаты. Представитель «М.видео» считает, что такая электроника имеет потенциал продаж «с учетом ограничения поставок на российский рынок». Для продаж подержанных (в компании их называют «восстановленными») смартфонов ритейлер будет привлекать сторонние компании, которые будут осуществлять предпродажную подготовку бывших в употреблении гаджетов, пояснил представитель «М.видео».

Партнером «М.видео» по реализации iPhone выступает компания «Инситех», работающая под брендом Skin by ArmorJack. Судя по ее сайту, она специализируется на продаже «инновационного защитного покрытия» для гаджетов и работает по франшизной модели. Представитель «Инситеха» не ответил на запрос «Ведомостей».

В дальнейшем «М.видео» планирует начать продажи б/у смартфонов и под другими брендами, в партнерстве с другими поставщиками. Как именно партнеры договорились делить между собой прибыль – представитель «М.видео» не уточнил, отметив лишь, что компания получает комиссию при продаже устройств сторонним продавцом.

«М.видео» уже не первый ритейлер, который за последнее время запустил у себя продажу бывших в употреблении, восстановленных смартфонов. В апреле это направление открыли у себя «Мегафон» и «Яндекс.Маркет», а с осени 2020 г. его развивает и «Связной».

«В июне продажи таких гаджетов в нашем интернет-магазине выросли почти в 2,5 раза по сравнению с маем», – сообщил «Ведомостям» директор по продажам «Мегафона» Давид Борзилов. Самыми популярными моделями в рознице оператора сейчас являются Xiaomi Redmi 9A, Samsung Galaxy A12 и Samsung Galaxy А10. В деньгах лидируют модели iPhone 12 Pro 128 Гб, iPhone 11 128 Гб и iPhone 12 64 Гб, добавил он.

По словам представителя «Яндекс.Маркета», покупатели маркетплейса при выборе подержанных смартфонов отдают предпочтение флагманским моделям разных лет, а также устройствам, характеристики которых близки к флагманам: к примеру, среди iPhone в сегменте ресейла популярны Xr, 11 и более новые модели, а среди Samsung – S10, S20 и S21.

Представитель «Связного» не ответил на запрос о продажах восстановленных устройств.

По мнению опрошенных «Ведомостями» экспертов, стоимость б/у смартфонов, которые продает сейчас «М.видео», должна быть ниже, ведь речь идет о реализации уже подержанных гаджетов, даже если их состояние и «как новое». Сейчас ритейлер продает их с разницей менее чем в 20% от цены новых, а обычно такие устройства продаются со скидкой 30–40%, говорит глава аналитического агентства Content Review Сергей Половников. Такая скидка должна быть как минимум 25–30%, соглашается гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. «Это может быть тестирование цены для оценки интереса клиентов», – предполагает эксперт.

Бурмистров добавил, что на рынке сейчас много предложений о продаже новых смартфонов, ввезенных в страну частными лицами, которые продают смартфон «с рук». «Эти устройства обычно продаются существенно дешевле», – подчеркнул Бурмистров. «Сейчас же цены на «как новые» смартфоны на сайте «М.видео» оказываются сопоставимыми с ценами на новые гаджеты, поставленные в страну параллельным импортом», – добавил Половников.

Ранее восстановленные смартфоны на российском рынке продавала через своих дистрибуторов Apple, напоминает гендиректор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков. «Но в том случае потребитель понимал, что Apple гарантирует качество произведенных восстановительных работ. А когда эти работы производит сторонняя компания, ей потребуется убедить покупателя, что они выполняются с должным качеством», – говорит эксперт. Если партнер «М.видео» дает гарантию на восстановленные гаджеты в 180 дней, то Apple давала гарантию на свои устройства не менее чем на год, добавляет Кусков.

«Также следует понимать, что, продавая эти смартфоны, «М.видео» не дает на них какую-либо свою гарантию, их предлагается купить с гарантией партнера компании, но не самого ритейлера. При этом в стоимости, по которой продаются гаджеты на сайте «М.видео», заложена комиссия ритейлера. В таком случае какой смысл для покупателя брать товар с этой комиссией, если на «Яндекс.Маркете» он может найти аналогичный товар и без нее?» – недоумевает Половников.