«Мегафон» и HPE заключили мировое соглашение по иску из-за сбоев в IT-системе
Российская компания оценивала ущерб от сбоев в $28 млн
Информацию о мировом соглашении «Ведомостям» подтвердили в пресс-службах «Мегафона» и Hewlett Packard Enterprise.
«22 июля 2020 года мы договорились с HPE о внесудебном урегулировании спора, которое стало основанием для прекращения судебного разбирательства», — подтвердили в пресс-службе «Мегафона». Внесудебное урегулирование спора «полностью разрешает конфликт» между сторонами, сообщил представитель Hewlett Packard Enterprise.
Как сообщало агентство Reuters, в октябре 2018 года «Мегафон» обратился с иском в суд северного округа штата Калифорния, в котором потребовал от HPE компенсировать причиненный ущерб в размере $28 млн, а также так называемые «штрафные убытки», потенциально способные достигнуть семикратного размера заявленного ущерба. Поводом для иска стали сбои в разработанной американской компанией IT-системе в 2016 и 2017 гг., в том числе крупная авария в мае 2017 года. Тогда более чем на семь часов остались без связи абоненты в Москве и Поволжье, отмечало агентство. Оператор называл причиной сбоев проблемы с софтом HPE.
«Мегафон» заключил контракт с российским подразделением HPE в 2013 г., сообщало Reuters со ссылкой на текст иска. По контракту HPE внедряла в сети «Мегафона» новую систему UDR (User Data Repository) – хранилище с технической информацией об абонентах и доступных каждому из них услугах.