Samsung перестал принимать заказы на флагманский смартфон

Samsung начал принимать заказы на флагманский смартфон Galaxy Fold утром 4 октября: на официальном сайте, в фирменных салонах компании, а также в сети магазинов «М.видео – Эльдорадо». Ожидалось, что возможность заказать аппарат сохранится до позднего вечера 7 октября, однако все смартфоны из первой партии, поставленной в Россию, были заказаны на прошедших выходных, сообщает представитель Samsung.

Для тех, кто не успел оставить заявку на смартфон в период предзаказа, компания обещает организовать дополнительную поставку и сообщить, когда она произойдет. В розничных магазинах «М.видео» предзаказ на Samsung Galaxy Fold будет доступен до конца понедельника 7 октября, сообщает представитель ритейлера. Размеры первой партии Samsung Galaxy Fold производитель не разглашает.

Новый флагман от Samsung оснащен 7,3-дюймовым гибким дисплеем Infinity Flex Display, шестью камерами (одна на лицевой стороне, две – на внутренней, три – на задней), а также системой питания, состоящей из двух аккумуляторов общей мощностью 4380 мА ч. Подзаряжаясь сам, смартфон способен подзаряжать другие мобильные устройства посредством технологии беспроводной обратной зарядки. Смартфон стоит 159 990 руб. Это абсолютно новый форм-фактор для рынка, который вызывает большой интерес у ряда поклонников бренда и любителей технологий, говорит представитель «М.видео – Эльдорадо»; однако сравнивать спрос на Galaxy Fold с заказами на массовые флагманские продукты (например, S10) сложно, отмечает представитель сети.

Технология складывающегося экрана действительно инновационная и уникальная, но, чтобы внедрить ее на рынок, требуется большое количество тестов «на дурака», считает руководитель агентства Content-Review Сергей Половников: Samsung пребывал в цугцванге и поэтому спешил. Половников подозревает, что количество аппаратов в первой партии было невелико и что компания стремится предотвратить ситуацию, в которой аппарат получит негативные отзывы от покупателей. Вряд ли среди тех, кто заказал смартфоны из первой партии, были случайные люди, полагает Половников. Об этом говорит, в частности, то, что уже в субботу, 5 октября, невозможно было сделать заказ с предоплатой, система выдавала ошибку, рассказывает Половников, а если заказ не был частично оплачен, то компания не гарантирует получения смартфона. Компании, продолжает Половников, крайне важно, чтобы продажи начались, но чтобы первые смартфоны не попали не в те руки.

Представитель Samsung заявляет в ответ, что сайт компании работал стабильно и запросов в службу поддержки, которая работает круглосуточно, от пользователей не поступало.

У ведущего аналитика Fintech Lab Сергея Вильянова другой опыт, он опровергает слух, будто смартфон невозможно было заказать заранее. Однако сам факт распространения этих слухов Вильянов «Ведомостям» подтвердил. По его прогнозам, судьба нового флагмана Samsung будет непростой, поскольку его конструктивные особенности сильно опережают время. Производитель понимает, что разработка не доведена до конца и что аппарат, вероятно, не будет служить долго, говорит Вильянов: с одной стороны, Samsung вряд ли допустит появление этих смартфонов на массовом рынке, с другой – компания не может допустить повторения опыта с устройствами Note 7, которые возгорались при использовании и были в итоге отозваны производителем.

Общее число складывающихся смартфонов в мире вряд ли превышает 100 000, а скорее исчисляется десятками тысяч, предполагает Половников. Нельзя сказать, что это устройство востребовано на рынке, продолжает он: желающих купить его явно мало, поскольку все понимают, что аппараты с гибким экраном легко ломаются, а замена экрана обойдется недешево. Взыскательному потребителю нужно ждать следующего поколения этих смартфонов, утверждает Половников, и через год-два покупать следующую модель, поскольку сейчас невозможно предсказать, что станет с аппаратом через пару месяцев.

Высокая цена Samsung Galaxy Fold ничем не оправдана и была искусственно завышена – аппарат помелькает на рынке, затем исчезнет и останется в истории как первый смартфон со складным экраном, но что это был за аппарат, никто толком сказать не сможет, заключает Вильянов.