«Билайн» заменил бухгалтеров роботом

Проверкой и учетом кассовых операций в 3300 салонах связи «Вымпелкома» будет заниматься робот RobBee, сообщил оператор. Роботизированная система работает по технологии RPA (robotic process automation) на платформе Blue Prism. Это первый такой робот, внедренный «Вымпелкомом», утверждает представитель оператора Анна Айбашева. По ее словам, робот, в частности, проверяет поступление денег из салонов в банк, выявляет недостачи, проверяет поступления платежей по банковским картам, находит ошибки, сверяет данные для налоговой инспекции.

Робот проверяет документацию, которую раньше вручную сверял 101 сотрудник «Вымпелкома», отмечает Айбашева. Эти люди продолжают работать в компании, но теперь решают другие задачи. По ее словам, система позволила отказаться от ручной проверки более 90% бумажных платежных документов, проходящих через бухгалтерию «Вымпелкома», скорость ее работы выросла на 30%. Инвестиции в проект Айбашева не раскрывает. Она рассчитывает, что за первый год работы системы расходы «Вымпелкома» на контроль кассовых операций сократятся на 36 млн руб., а внедрение системы окупится за семь месяцев.

Суть RPA в том, что робот выполняет те же действия, что и живой оператор, но круглосуточно и без ошибок, говорил ранее «Ведомостям» представитель Альфа-банка. В августе он рассказывал, что банк роботизировал семь операционных процессов, сумев сэкономить около 20 млн руб., а к концу года намерен увеличить число таких процессов до 30. По его словам, ежегодно, используя RPA, банк планирует экономить до 85 млн руб. Роботизируют рутинные бизнес-процессы Сбербанк, ВТБ и «Тинькофф банк», рассказывали ранее «Ведомостям» их представители.

Весной этого года МТС запустила несколько роботов для автоматизации бухгалтерских функций. МТС надеется роботизировать до 150 внутренних процессов и внешних функций продаж, обслуживания и поддержки клиентов, рассказывал в конце лета ее представитель Алексей Меркутов.