Facebook: блокировка политических блогеров не нарушает стандарты соцсети

С осени прошлого года соцсеть заблокировала десятки аккаунтов российских и украинских пользователей
Американская компания с осени прошлого года заблокировала десятки аккаунтов российских пользователей
Американская компания с осени прошлого года заблокировала десятки аккаунтов российских пользователей / Е. Разумный / Ведомости

Facebook изучила петицию пользователей рунета, в которой они протестуют против блокировки аккаунтов популярных российских пользователей социальной сети, следует из сообщения Facebook, опубликованного на сайте Change.org (платформа для публикации таких петиций). Facebook утверждает, что не нарушала при таких блокировках собственных стандартов, разработанных компанией, чтобы обезопасить пользователей социальной сети во всем мире. Эти стандарты защищают пользователей от порноконтента, оскорблений и контента, связанного с насилием. Больше того, Facebook в своем сообщении подчеркивает, что «поддерживает людей, ведущих в Facebook политические дискуссии».

Речь идет о произошедшей в последние месяцы серии блокировок аккаунтов известных политических блогеров в Facebook. Например, в мае этого года был дважды заблокирован аккаунт блогера Рустема Адагамова: сначала доступ к нему был закрыт из-за публикации фотографий елочных игрушек норвежского музея Второй мировой войны в Свольвере. После этого Адагамов создал второй аккаунт, который тоже был оперативно заблокирован администрацией Facebook.

Таким же блокировкам подверглись страницы в Facebook украинского художника Александра Ройтбурда, украинского журналиста Александра Капустина, украинского политика Борислава Березы, российского журналиста Антона Красовского, российского финансиста Славы Рабиновича, украинского волонтера Леонида Краснопольского, российского певца Алексея Лебединского, говорится в тексте петиции. Аналогичные проблемы были у известного блогера Антона Носика, журналиста Сергея Пархоменко и других.

Авторы петиции утверждают, что за этими блокировками стоят интернет-тролли, работающие на российские власти. Они шлют тысячи жалоб на популярных блогеров, выступающих против российской власти, говорится в петиции. «Реагируя на эти жалобы, Facebook блокирует аккаунты известных украинских общественных деятелей и российских оппозиционеров. За последние месяцы количество таких блокировок многократно возросло. Можно говорить о том, что Facebook превратился в эффективное орудие Кремля», - говорится в документе. Петицию подписали 10 545 пользователей интернета.

В мае Facebook удалила пост Сергея Пархоменко о сбитом в Донбассе малайзийском Boeing. Причину удаления Facebook тогда не объяснила. Позже американская компания признала, что удаление было ошибочным, и извинилась перед Пархоменко. Сам журналист счел блокировку результатом спланированной атаки ботов.

Один из авторов петиции журналист Остап Кармоди рассказал «Ведомостям», как Facebook блокировала аккаунт журналиста Александра Капустина. Он запостил в Facebook селфи с бывшим президентом Грузии Михаилом Саакашвили и сопроводил эту фотографию комментарием «Посмотрим, забанят ли меня за эту картинку». Через несколько часов его аккаунт был заблокирован из-за этой фотографии: Facebook объяснила это тем, что изображение является порнографией, рассказывает Кармоди.

В российско-украинском сегменте Facebook политические блокировки активизировали осенью прошлого года, рассказывает он, и с тех пор их становится все больше. Особенно масштабно тролли работают в украинском сегменте Facebook. «Там чуть ли не каждый известный блогер, пишущий на политические темы, хотя бы раз был забанен», - рассказывает Кармоди.

Facebook в своем сообщении утверждает, что для ее модераторов не имеет значения, сколько жалоб они получили на контент – одну или сотни: «Мы удаляем только то, что не соответствует нашим стандартам». Также компания сообщает, что у нее есть модераторы, хорошо владеющие русским и украинским языками. Компания признается, что при аудитории в 1,4 млрд пользователей во всем мире случаются ошибки при блокировке контента. Но в ситуации с российскими блогерами соцсеть выяснила, что число таких ошибок было невелико.

Представитель Facebook в России сказал, что компания не готова комментировать отдельные ситуации с блокировкой аккаунтов, и переадресовал «Ведомости» к опубликованному на Change.org официальному сообщению.