Все партии дорогих моделей Apple Watch были раскуплены за час

Меньше чем за час после начала приема заказов на дорогие модели часов Apple Watch (стоимостью $10 000–17 000) вся партия, выставленная на продажу в США и Китае, была раскуплена. Некоторые другие, менее дорогие модели также были распроданы через сайт в считанные часы или даже минуты.

За несколько часов по каждой модели срок возможной поставки на сайте составлял от четырех до шести недель. Это говорит о том, что спрос на все модели быстро превысил предложение. Вариант Watch Edition ценой $17 000, в золотом корпусе с кожаным ремешком, будет недоступен для предварительного заказа вплоть до августа. На днях появилась информация о проблемах с производством новинки, и Apple предупредила, что поставки часов поначалу будут ограниченными.

На первых порах Apple не сможет удовлетворить спрос, заявила Анджела Арендтс, вице-президент компании по розничным продажам. На этом этапе заказы будут приниматься только в режиме онлайн, сообщила она.

Арендтс перешла в Apple из компании Burberry около года назад, и дебют Apple Watch стал для нее первым серьезным испытанием на новой должности. Организация приема заказов через интернет позволит Apple избежать очередей и сутолоки у входов в ее магазины, неоднократно сопровождавших рыночный дебют ее продуктов. «Руководители компании стараются не допустить образования очередей», – пояснил журналистам Financial Times сотрудник одного из магазинов Apple, где шла подготовка специализированных стендов для демонстрации Apple Watch.

Решение использовать для заказов часов только интернет можно объяснить еще и обилием вариантов отделки и комплектации Apple Watch. «При такой сложной структуре продуктовой линейки проще управлять складскими запасами, принимая заказы на сайте, по крайней мере поначалу», – говорит Ян Фогг, аналитик из консалтинговой компании IHS.

Хотя приобрести часы будет невозможно, клиенты Apple смогут примерить новинку в магазинах компании и в бутиках торговых сетей вроде Dover Street Market и Selfridges в Лондоне или Colette в Париже. Заявки на такие примерки также принимаются на сайте. Каждому покупателю стандартных моделей Apple Watch дается на примерку 15 минут, покупателям Watch Edition, доступных всего в нескольких магазинах, – 30 минут.

Первые отзывы на Apple Watch неоднозначны. Большинство авторов признают, что это лучшие интеллектуальные часы на данный момент, превосходящие по элегантности дизайна и функциональности продукты Samsung и Motorola. В то же время многие жалуются на запутанный интерфейс и обилие раздражающих оповещений.

FT, 10.04.2015, Александр Силонов