Т-Банк открывает доступ к своему сервису для пранка телефонных мошенников

Евгений Разумный / Ведомости
/Евгений Разумный / Ведомости

Т-Банк начал поэтапное открытие доступа к фрод-рулетке «Ловушка для мошенников» – сервису, с помощью которого звонки от злоумышленников переводятся на подготовленных пользователей. Об этом говорится в сообщении компании. Заявку на участие все желающие смогут оставить через специальный сайт. 

Уточняется, что сервис построен на базе собственных технологий защиты Т-Банка и Т-Мобайла и работает по принципу чат-рулетки. Фрод-рулетка перехватывает звонки настоящих мошенников и анонимно переадресовывает их пользователям сервиса. Аналогов российскому сервису в мире пока нет, утверждают в Т-Банке. Задача пользователя – удержать злоумышленников на линии, чтобы они в этот момент не могли обмануть кого-то еще, отметили в кредитной организации. 

О старте тестирования фрод-рулетки в банке заявили весной этого года. Как рассказали в компании, в проверке сервиса на этапе раннего пилотирования приняли участие несколько десятков подготовленных пользователей, среди которых были пранкеры Вован и Лексус. В ходе тестирования они выявили новые мошеннические схемы, а также спасли семейную пару от мошенников, которые пытались украсть у них 500 000 руб. Уже после запуска сервис протестировал писатель Сергей Минаев.

«Тестовые участники в среднем разговаривали со злоумышленниками по 20–25 минут. Таким образом за месяц можно вывести из строя один полноценный колл-центр мошенников, который зарабатывает в среднем от 53 млн руб. ежемесячно», – рассказали в Т-Банке. 

11 июля Банк России расширил перечень признаков мошеннических операций с трех до шести пунктов. Среди новых критериев появилась приостановка переводов на счета, по которым уже совершались мошеннические действия, информация о возбужденном уголовном деле в отношении получателя средств, третий пункт – банки должны учитывать данные, которые поступили от сторонних организаций и свидетельствуют о мошеннических операциях. Новые правила вступят в силу с 25 июля.  Предыдущие три критерия ЦБ утвердил еще в 2018 г.