Бизнес уносится в облака

Тренд «все как услуга: модель XaaS» входит в число самых перспективных российских IT-трендов, показало исследование Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ). Эта модель предполагает предоставление через интернет IT-сервисов: инфраструктуры, платформ, программ и др. Такие решения используют пока только 17% опрошенных ВШБ компаний, но 90% из них планируют увеличить инвестиции в это направление. Исследуют и собираются внедрить решения, относящиеся к модели «все как услуга», более 45% предприятий.

Буква «X» в XaaS (Anything as a Service) – это условное обозначение любой услуги, которая может быть предоставлена через облако. Например, можно выделить IaaS (Infrastructure as a Service, инфраструктура как услуга). Речь о предоставлении виртуальных серверов, хранилищ, сетей и других базовых вычислительных ресурсов, пояснил руководитель направления маркетинга компании «ИТ-Град» Максим Костарев. PaaS (Platform as a Service, платформа как услуга) обеспечивает среду для разработки, тестирования и развертывания приложений, продолжил он. Также выделяют SaaS – Software as a Service, программное обеспечение как услуга.

Виды сервисов не ограничены: база данных как услуга (DBaaS), хранилище как услуга (Storage-as-a-Service), десктоп как услуга (DaaS), коммуникации как услуга (CaaS), мониторинг как услуга (MaaS), безопасность как услуга (SecaaS), восстановление после поломки как услуга (DRaaS) и многие другие, перечислила эксперт Центра Россия-ОЭСР ИПЭИ Президентской академии Ольга Магомедова.

Далее ‒ везде

«Под термином XaaS мы понимаем концепцию предоставления практически любого вида услуги через облако ‒ от вычислительных мощностей и хранения до сложных аналитических инструментов», ‒ объясняет технический лидер по развитию облачных сервисов Cloud.ru Григорий Немыченков. По его словам, каждый тип предоставления услуг имеет свое специфическое применение, а их совместное использование позволяет компаниям сосредоточиться на своей основной деятельности, доверяя техническую сторону вопроса облачному провайдеру.

Практически все сервисы по модели XaaS решают важную задачу: они помогают бизнесу экономить, замыкая на себя определенные «узкие места» и сложные процессы, подтверждает директор K2 Cloud Сергей Зинкевич. В результате компания решает бизнес-вопрос, оплачивая регулярное использование сервиса, при этом не несет расходы на оборудование и сложную разработку в действующем ИТ-периметре, добавил он.

XaaS применяется практически в каждой отрасли – от финансов и здравоохранения до ритейла и производства, продолжил Немыченков. Например, SaaS используется для систем управления взаимоотношениями с клиентами и планирования ресурсов предприятий, IaaS ‒ для сбора и хранения данных, а PaaS ‒ для разработки мобильных и веб-приложений.

Наиболее часто XaaS применяется в тех секторах, где требуется высокая гибкость и масштабируемость IT-инфраструктуры, а также там, где важна быстрая адаптация к изменениям рынка и технологий, добавил представитель «ИТ-Града». Так, в финансовом секторе используют облачные сервисы для обработки больших данных, аналитики и обеспечения безопасности транзакций. В здравоохранении облачные платформы помогают в управлении электронными медицинскими записями, в телемедицине и анализе данных пациентов, продолжил представитель компании. По его словам, розничная торговля использует SaaS-решения для управления цепочками поставок, клиентскими отношениями и электронной коммерцией. В образовании применяют облачные технологии для дистанционного обучения, управления учебными материалами и коммуникациями между студентами и преподавателями.

Тренд на рынке XaaS ‒ развитие искусственного интеллекта и интернета вещей (IoT), добавил Зинкевич. Услуги IoT предоставляют компаниям возможность проектировать и разрабатывать IoT-решения с поддержкой консультантов. Это упрощает интеграцию технологий в бизнес-процессы. Искусственный интеллект как услуга (AIaaS) также позволяет предприятиям использовать и тестировать ИИ без необходимости больших начальных инвестиций, уменьшая финансовые риски.

Облачная экономика

Решения XaaS набирают популярность благодаря видимым экономическим эффектам для бизнеса, отметила Магомедова. Такие сервисы делают доступными услуги, на которые у компаний нет капитальных ресурсов, пояснила она. А организациям, твердо стоящим на ногах, эти сервисы позволяют высвободить ресурсы для инвестирования в другие важные направления, добавила эксперт. «Компании могут перейти от капитальных расходов к операционным, например, отказаться от закупки компьютеров и воспользоваться сервисами DaaS. При этом за качество сервиса отвечает целиком облачный провайдер», ‒ пояснила Магомедова. Кроме того, компаниям не нужно содержать штат специалистов для обслуживания собственных ИКТ-ресурсов, уточнила она.

Модель XaaS позволяет компаниям оплачивать только те ресурсы, которые действительно используются, оптимизируя распределение бюджета, добавил Зинкевич. При этом при желании бизнес, наоборот, может ускорить масштабирование на новые рынки сбыта, отметил Немыченков.

Помимо снижения капитальных и операционных затрат, использование XaaS повышает эффективность работы компаний: доступ к передовым технологиям без дополнительных затрат позволяет сосредоточиться на своей основной деятельности и повышать производительность, добавил представитель «ИТ-Града».

Горизонты роста

Согласно прогнозам Market Research Future, благодаря ощутимым преимуществам мировой рынок XaaS в ближайшие годы будет расти и увеличится с $409,5 млрд в 2023 г. до $2,47 трлн в 2032 г., прибавляя по 22,1% в год.

Мировой рынок XaaS демонстрирует устойчивую динамику, поскольку ведущие глобальные компании уже давно используют такие модели для оптимизации своих процессов, отметил представитель «ИТ-Града». В России внедрение XaaS также набирает обороты, хотя и несколько медленнее, чем в некоторых западных странах, добавил он. Это связано, например, с опасениями потенциальных клиентов по поводу безопасности данных. Однако с развитием отечественных облачных провайдеров и усилением мер по защите информации уровень доверия к облачным технологиям растет, констатировал эксперт. При этом мировой рынок XaaS демонстрирует более медленный рост, чем в России, из-за высокого уровня насыщения облачными технологиями, отметил Немыченков.

По оценке iKS-Consulting, рынок облачных инфраструктурных решений в 2023 г. вырос в нашей стране на 33,9%, до 121 млрд руб., привела данные Магомедова. «Это указывает на тенденцию к облачной миграции сервисов, программ и IT-решений, привычных и необходимых для каждодневной работы», ‒ считает она. Востребованность XaaS на российском рынке поддерживается дороговизной частного IT-обеспечения, начиная с серверов и компьютеров и заканчивая корпоративным ПО, указала эксперт.

«За последние годы мы наблюдаем существенное увеличение спроса на облачные сервисы, что связано с цифровой трансформацией бизнеса и стремлением к повышению операционной эффективности», ‒ сказал представитель «ИТ-Града». По его словам, потенциал рынка огромен.

Рынок XaaS в России сегодня ‒ это очень конкурентная среда, подчеркнул Зинкевич. «Поставщики решений по модели XaaS лучше чувствуют потребности заказчиков и быстро предлагают широкий спектр решений под любые возникающие задачи. Сервисы очень быстро эволюционируют и адаптируются под нужды компаний-заказчиков», ‒ пояснил он.

Еще один заметный тренд ‒ увеличивающийся интерес к использованию облачных технологий для целей локализации, отметил Зинкевич. В последние два года зарубежные компании были вынуждены переносить ИТ-инфраструктуру на российские сервисы, что способствует росту интереса к облачным решениям, заключил эксперт.