В Московской торгово-промышленной палате состоялся круглый стол на тему «Инновационные технологии и решения в сфере городского хозяйства города Москвы», организованный по инициативе Комитета МТПП по предпринимательству в сфере ЖКХ. Мероприятие было проведено с целью популяризации достижений столичного комплекса городского хозяйства.
«На площадке МТПП мы в основном обсуждаем внутренние проблемы, связанные с взаимодействием различных поставщиков услуг в сфере ЖКХ, а также бизнеса и власти. Но сегодняшний круглый стол мы организовали вместе с Союзом российских городов в несколько необычном формате», – отметила в своем вступительном слове председатель Комитета МТПП по предпринимательству в сфере ЖКХ, заместитель председателя комитета Государственной Думы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева.
Она напомнила, что Москва является признанным лидером в развитии городского хозяйства и часто предлагает новые инновационные решения в этой области – причем, далеко не всегда связанные с масштабными финансовыми затратами. Опыт единого Центра управления Комплекса городского хозяйства г. Москвы, Московского аналитического центра, ГБУ «Жилищник» активно перенимают другие регионы. «Такая интеграция создаёт не только вертикаль управления, но и возможности для инвестиций в эту сферу для автоматизации, объединения функций обслуживания внутриквартальных территорий и многоквартирных домов и в целом организации единого городского пространства», – уточнила Светлана Разворотнева.
Она также напомнила, что «благодаря сглаживающим решениям» рост платы за тепло в Москве не был столь заметным для жителей, как в других регионах; отметила достоинства столичной системы ЖКХ, которая «позволяет и общаться с соседями, и проводить собрания значительно проще, чем в других городах».
Исполнительный директор Союза российских городов Андрей Максимов рассказал в своем приветственном слове, что сегодня Союз объединяет 107 крупнейших российских городов. «Москва – это, безусловно, лидер нашего Союза, на который ориентируются многие города. И одна из сфер, в которых столица является образцом для подражания – это цифровизация городского хозяйства, – отметил он. – Именно создание интеллектуальных систем управления, цифровизация движения в направлении умных городов обеспечивает сегодня невероятный скачок производительности труда в разных сферах, в том числе управления городским хозяйством. С помощью таких систем управления в три раза снизились сроки согласования строительных проектов, увеличились возможности быстрого вызова специалистов для ликвидации форс-мажорных ситуаций в конкретном доме».
Затем Андрей Максимов привел примеры инновационных решений в разных городах России. «С ростом различных программных продуктов опыт столицы становится вдвойне важен ещё и потому, что необходимо двигаться к унификации, созданию единых стандартов в этой области», – указал спикер.
Заместитель руководителя Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы Николай Петренко рассказал в своем выступлении о передовых технологиях, применяемых в коммунальном хозяйстве города Москвы. Он сообщил, что Центр управления комплексом городского хозяйства, созданный в Москве в 2022 году, обрабатывает сегодня более 60 тыс. событий в сутки. По словам спикера, Центр помог решить проблему разрозненности систем принятия решений.
«Мы постоянно работаем над тем, чтобы получать больше информации о жизнедеятельности города, о его развитии», – отметил Николай Петренко и объяснил, как это происходит на практике.
Далее спикер рассказал о цифровизации ЖКХ, в частности управления его специализированной транспортной техникой (более 27 тыс. единиц), в том числе об отслеживании правильного задания на технику, а также о едином диспетчерском центре, объединяющем 1,3 тыс. диспетчерских служб столицы, и о работе снегоплавильных пунктов, на которых установлены очереди с электронными талонами, обеспечивающими минимальные затраты времени для водителей.
Заместитель генерального директора Фонда капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы Антон Конкольняк посвятил свой доклад инновационным практикам Фонда и проведению капитального ремонта в столице. По его словам, за 2025 год осуществлен ремонт в 3800 многоквартирных домах. «Мы ставим перед собой цель не просто выполнить работы, но сделать это максимально комфортно для жителей», – отметил он. Спикер детально рассказал об опыте заключения офсетного контракта по лифтам с инвестиционными обязательствами в адрес города; санации водостоков; более детальной проработке вопросов замены пожарной сигнализации; утеплении и шумоизоляции фасадов домов вдоль вылетных магистралей; планировании программ капитального ремонта многоквартирных домов.
Первый заместитель руководителя ГКУ «Новые технологии управления» Илья Дёмин выступил с докладом на тему «Электронный дом – возможности и технологии». «Наша цель – создать удобный сервис для жителей, в который можно обратиться с любой проблемой, либо поучаствовать в решении общих вопросов своего многоквартирного дома», – уточнил он и подробно рассказал об этом сервисе (домовые чаты в мессенджере «Макс», оператор общих собраний собственников, консьерж для жителей, управление домофонами и шлагбаумами).
Начальник Управления новой техники и технологий АО «Мосводоканал» Николай Шахрай познакомил участников круглого стола с инновационными практиками работы этой организации. Он рассказал о том, как устроена система водоснабжения столицы, поставляющая около 3 млн кубометров воды питьевого качества 15 миллионам жителей Московского региона; о методах подготовки высококачественной питьевой воды (озоносорбционная очистка, мембранное фильтрование); о модернизации станций водоподготовки с использованием инновационных технологий и т.д.; о строительстве и реконструкции сетей водоснабжения и водоотведения.
Заместитель главного инженера по технологическому развитию и производственной эффективности ПАО «МОЭК» Александр Кузнецов выступил с докладом на тему «Инновационные практики в организации системы теплоснабжения в городе Москве». Он привел производственные показатели ПАО «МОЭК» – крупнейшей теплоснабжающей компании мира, обслуживающей около 20 тыс. км теплосетей, рассказал о цифровом каркасе управления производственными активами, диспетчеризации и цифровизации объектов теплоснабжения, системе оперативного управления роботами «Мобильный обходчик», взаимодействии информационных систем компании, а также об ее приоритетных направлениях научно-технической деятельности и технологического развития.
Президент МТПП Владимир Платонов поблагодарил всех участников круглого стола за проводимую ими работу и отметил, что созданная в городе система цифровизации, в частности электронное голосование, очень полезна. «МТПП также использует электронные возможности для того, чтобы выяснять мнение москвичей», – отметил спикер. Он рассказал о конкурсе «Московское качество», созданном в 1997 году, и использовании для его проведения городской площадки электронных голосований «Активный гражданин»: «Вся продукция, реализуемая в Москве, имеет должное качество, а мы при помощи этого голосования замеряем любовь москвичей к отдельным ее видам. Предприниматели таким образом узнают, каким спросом пользуется то, что они производят, а торговые сети – какую продукцию закупать», – пояснил он. Владимир Платонов напомнил, что несколько лет назад аналогичное голосование в рамках конкурса проводилось по управляющим компаниям и сообщил, что МТПП планирует и далее продолжать работу над повышением качества работы УК и продвижением лучших практик.
«Я уверен, что и такие обсуждения, как сегодняшнее, и система, которую создаёт МТПП, нужны москвичам, – отметил президент МТПП в заключение. – Мы представляем площадку, куда предприниматели приходят со своими проблемами, а мы находим пути их решения благодаря сотрудничеству с органами федеральной и городской власти».
В заключение организаторы мероприятия отметили, что Москва всегда открыта для обмена положительным опытом, и выразили надежду, что столичные коллеги окажут помощь российским городам по конкретным вопросам.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы