УК STONE Office и MANUFAQTURY объявили о стратегическом сотрудничестве в сфере цифровизации управления коммерческой недвижимостью. В рамках соглашения цифровая платформа «Призма» (PRYSM), разработанная MANUFAQTURY, будет внедрена в 13 бизнес-центрах класса А девелопера STONE, которые реализуются блоками и находятся под управлением УК STONE Office. Проект охватит портфель офисной недвижимости площадью около 850 тыс. кв. м и рассчитан до 2030 года.
Переход на единую цифровую платформу позволит УК STONE Office централизовать управление операционными процессами, заявками арендаторов, пропускным режимом, уведомлениями, эксплуатационными задачами и аналитикой. Для резидентов бизнес-центров PRYSM будет доступна в формате мобильного приложения и веб-платформы.
Внедрение станет частью перехода STONE Office к единой модели управления офисным портфелем. Решение должно сократить время обработки заявок, повысить прозрачность работы эксплуатационных команд и обеспечить единые стандарты сервиса на объектах.
«Сегодня управление бизнес-центром — это не только эксплуатация, а постоянная работа с доходностью: удержание арендаторов, контроль затрат, дополнительные сервисные доходы. Когда портфель растет, ручное управление и разрозненные системы перестают работать — нужна единая платформа, которая масштабируется на объекты и дает УК прозрачную картину операций. Для нас партнерство со STONE Office — подтверждение спроса рынка на такие решения», — отметил Андрей Кулагин, сооснователь и управляющий директор MANUFAQTURY.
На текущий момент к цифровой среде подключены два объекта: вторая очередь премиального офисного квартала STONE Towers на «Белорусской» и бизнес-центр класса А STONE Савеловская. До конца года в контур войдут бизнес-центр STONE Ленинский и Tower D — третья очередь STONE Towers.
«Речь идёт не просто о внедрении новых инструментов, а о создании единого контура, объединяющего всех участников процесса — собственника, УК и арендаторов, — отмечает генеральный директор УК STONE Office Ирина Севалкина. — Переход на единую платформу позволяет стандартизировать процессы и масштабировать решения на весь портфель под нашим управлением. Это особенно важно, учитывая, что резиденты могут владеть активами сразу в нескольких бизнес-центрах: единая цифровая среда становится понятным и удобным инструментом. Ключевым фактором при выборе партнёра для нас стала оперативность внедрения и гибкость системы, а также возможность её адаптации под особенности каждого объекта».
«Платформа «Призма» (PRYSM) одинаково эффективна для бизнес-центров с нарезкой и для объектов с классической структурой аренды. Единая цифровая среда позволяет автоматизировать коммуникацию между собственником, управляющей компанией и арендаторами, контролировать исполнение заявок и повышать качество эксплуатации. В результате УК получает не только операционную эффективность, но и дополнительное конкурентное преимущество на рынке управления недвижимости», — пояснил Ахмед Малороев, директор по продукту MANUFAQTURY.