Сервис «Ремонт со СберУслугами» и СберСтрахование провели исследование и выяснили, какие советы россияне дали бы тем, кто только начал ремонт. В исследовании приняли участие более 3 500 пользователей из всех регионов России. 

Среди тех, кто делал ремонт, 64% россиян советуют тем, кто его не делал, составить подробный план действий, чтобы избежать неожиданных проблем. 55% участников опроса советуют изучить опыт других, чтобы учесть возможные ошибки. 49% рекомендуют обратиться к профессионалам, а 45% считают важным отложить средства на непредвиденные расходы. 

40% респондентов подчеркивают необходимость составлять договор с подрядчиком и прописывать их ответственности, в то время как 33% рекомендуют накопить побольше денег. 28% участников советуют не пытаться сделать все самостоятельно, а 26% предлагают посмотреть полезные видео в интернете для ремонта. Попросить помощи у друзей советуют 18% респондентов, а 17% считают важным действовать по ходу, чтобы оставаться гибким в процессе. 

Оформить страховку рекомендуют 8% опрошенных. 6% уверены, что проще не начинать ремонт. Обратиться к соседям готовы только 2% респондентов, а 5% выбрали вариант «Другое», например, не стесняться делать замечания подрядчикам. 

Среди тех, кто считает, что важно отложить на ремонт средства на непредвиденные расходы, 13% отметили 5-10% от общей суммы. По 25% опрошенных выбрали диапазон 11-20%  и  20-30%. В то время как 15% считают разумным откладывать 30-50%. 12% готовы отложить более 50%, а 10% участников опроса придерживаются мнения, что чем больше, тем лучше. 

Полина Цветкова, руководитель проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами»:

«Наше исследование показало, что большинство россиян, имеющих опыт ремонта, рекомендуют тщательно готовиться к этому процессу. Ключевые советы включают составление подробного плана действий (64%), изучение опыта других (55%) и обращение к профессионалам (49%). Также респонденты подчеркивают необходимость отложить средства на непредвиденные расходы (45%) и составить договор с подрядчиком (40%).

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования:

«Страхование квартиры или дома позволит избежать многих проблем в случае форс-мажоров, которые нередко случаются в период ремонта. Сейчас 25% опрошенных готовы увеличить смету почти на треть, чтобы быть готовыми к непредвиденным расходам. Зачастую они связаны с различными инцидентами, которые могут испортить как уже готовую отделку и мебель внутри помещения, так и повредить имущество соседей. При этом страховой полис позволяет предусмотреть возможные риски и избежать расходов на устранение последствий. Например, средняя выплата по полисам защиты жилья за 9 месяцев 2024 года составляет 116 тыс. рублей, при этом стоимость полиса в несколько раз ниже этой суммы, и точно меньше 30% от общего бюджета ремонта, заложенных на незапланированные траты».