Спикерами мероприятия выступили председатель комитета по развитию предпринимательства на цифровых платформах Московского областного отделения общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Кирилл Пирогов, заместитель председателя комитета по развитию предпринимательства на цифровых платформах Московского областного отделения общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Анастасия Литвиненко, куратор Южного Федерального округа совместного федерального проекта «ОПОРА-СТАРТ» и «Wildberries», заместитель председателя комитета по женскому предпринимательству Ростовского регионального отделения Яна Гомжина, директор по коммерции розничного бизнеса ПАО «ВымпелКом» Кирилл Ивашев, председатель правления МСП Банк Иван Подберезняк, директор по развитию сервисов Wildberries Кристина Спирева и директор института экономики и финансов Чеченского государственного университета имени А.А. Кадырова Магомед Таштамиров. Модератором выступила проректор Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова Ксения Екимова.
Пленарная сессия началась с цифр. «Согласно данным ассоциации компаний интернет-торговли, объем российского рынка электронной коммерции за 2023 год составил 6 триллионов рублей, а уже за 1 квартал 2024 года это 2 триллиона рублей. Темпы роста в России поражают, за 5 лет они выросли в 4 раза. Доля в обороте розничной торговли также увеличивается и сегодня превышает 13%, однако развитие неравномерно в региональном разрезе. Регионализация очень сильно влияет на изменение всех основных экономических показателей. 18% всех онлайн-продаж в России приходится на Москву и только 2,7% на Северо-Кавказский федеральный округ», – начала свою речь Ксения Екимова, проректор Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова
На сессии было подмечено, что количество предпринимателей на маркетплейсах постоянно увеличивается и 80% предпринимателей, которые осуществляют продажи на Wildberries, представители малого и среднего бизнеса. «Более 60% всей продукции на маркетплейсах – российского производства. Товары, которые производятся в России, являются очень конкурентоспособными», – сказала Яна Гомжина, куратор Южного Федерального округа совместного федерального проекта «ОПОРА-СТАРТ» и «Wildberries».
Что касается развития маркетплейсов в регионах, спикеры отметили, что маркетплейсы начинают развивать дополнительные сервисы, такие как «маркетплейс туристических услуг», которые при покупке товара туристической направленности могут предложить покупателю путевки на курорты, что влияет на развитие других сфер бизнеса, в том числе и оффлайн бизнеса. Здесь же заметили положительную динамику в развитии электронной коммерции на Северном Кавказе и упомянули о начале тестирования, запущенного в Грозном первого и самого большого пункта выдачи заказов в России.
Председатель комитета по развитию предпринимательства на цифровых платформах Московского областного отделения общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Кирилл Пирогов рассказал про информационный онлайн-курс «Бизнес-консультант», который дает возможность людям обучиться и выйти в маркетплейс, что позволяет «безболезненно» вести свой бизнес.
Вопрос отсутствия четких правил взаимодействия по спорным моментам между маркетплейсами и предпринимателями затронул председатель правления МСП Банк Иван Подберезняк. Также он рассказал про меру поддержки, которую оказывает Корпорация МСП по устранению вышеуказанной проблемы. «Для предпринимателей корпорация предоставляет инструмент «Сервис 360», который позволяет любому предпринимателю написать о тех проблемах, с которыми он сталкивается на маркетплейсах», – поделился он.
В своей речи директор института экономики и финансов Чеченского государственного университета имени А.А. Кадырова Магомед Таштамиров указал на проблему низкого уровня цифровой и финансовой грамотности преобладающей части населения страны, а особенно в удаленных регионах, что приводит к росту числа киберпреступлений. Для их устранения он указал на необходимость принятия мер. Также он отметил о необходимости создания сопутствующей инфраструктуры на территории Юга России для активного развития электронной коммерции.
«Юг России наименее обеспечен банковскими институтами и полноценными головными офисами и филиалами. В экономической и территориальной политике надо делать акцент на то, чтобы создавались региональные центры притяжения», – добавил Магомед Таштамиров.
О продуктах противодействия киберпреступности рассказал директор по коммерции розничного бизнеса ПАО «ВымпелКом» Кирилл Ивашев. «У нас появляются продукты, которые отсеивают звонки киберпреступников гражданам. Мы сейчас видим одной из своих миссий обезопасить клиента от киберпреступников, сделать его пользовательский опыт в сети максимально безопасным», – сказал он.
На пленарной сессии обсудили участие женщин Северного Кавказа в качестве предпринимателей на маркетплейсах. «Важно учитывать менталитет женщин Кавказа. Удаленно работать, нарабатывать предпринимательский навык и при этом вести быт, не отходя от традиций – вот та возможность, которую дают маркетплейсы» – отметила в своей речи директор по развитию сервисов Wildberries Кристина Спирева.
Говорили на сессии и о прогнозах рынка электронной коммерции. «Бурный рост маркетплейсов вырос за счет пандемии, когда около 60% всего предпринимательского сообщества перешли на электронные площадки и стали реализовывать свои товары там. И за этот период времени каждого года отмечалось, что рынок маркетплейса рос примерно в 2 раза. Аналитики говорят, что в 2024 году электронная коммерция достигнет до 10 триллионов рублей, а к 2026 году – более 15 триллионов рублей», – сказала заместитель председателя комитета по развитию предпринимательства на цифровых платформах Московского областного отделения общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Анастасия Литвиненко.
В заключении спикеры отметили, что рынок электронной коммерции в России развивается и будет развиваться за счет количества МСП, за счет увеличения количества пунктов выдачи заказов, за счет лидирующих позиций маркетплейсов и создания новой экосистемы. И будущее этого сектора обещает быть более динамичным, насыщенным и открывает новые горизонты.
Организатор Кавказского инвестиционного форума – Фонд Росконгресс при поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации.