Представитель опорного банка Госкорпорации Ростех выступил на XIII Международной конференции «Мобильные финансы-2024», которая прошла в Москве. Эксперт рассказал о рыночных тенденциях в цифровизации, а также о диджитал-продуктах банка.

В своем выступлении Директор департамента цифрового бизнеса и программ лояльности Новикомбанка Евгений Гладилин отметил, что на сегодняшний день в банковских технологиях выделяется несколько основных направлений развития: цифровые продукты, автоматизация платежей (шаблоны, подписки, автоплатежи), альтернативные методы оплаты (QR-коды, Pay-сервисы) и партнерство с крупнейшими агрегаторами платежей.

Эксперт Новикомбанка отметил, что сегодня клиенты хотят получать все услуги по возможности дистанционно и максимально оперативно. Поэтому банк делает выбор в пользу цифровых и альтернативных каналов работы.

«Новикомбанк не планирует останавливаться на достигнутом. Полным ходом идет тестирование цифрового рубля, внедряются технологии искусственного интеллекта, на подходе ряд значимых диджитал-проектов. Банк заинтересован в максимально быстром и удобном обслуживании клиентов. Эти цели для нас одни из главных», – отметил Евгений Гладилин.