Исследователи агентства Markswebb отметили, что приложение Альфа-Банка лидирует по многим решениям — поделиться счетом с другими людьми, перевод пенсии в банк, а также рассрочка по операции и управление самозанятостью в приложении. 

Mobile Banking Rank — ежегодное исследование цифрового клиентского опыта в мобильных банках России для частных лиц. Оно дает возможность оценить свое положение на рынке, получить полноценный контекст для стратегии развития сервиса, увидеть лучшие практики для улучшения UX и достижения бизнес-целей.