ПСБ завершил процесс интеграции Центрального Республиканского Банка Донецкой Народной Республики (ЦРБ ДНР): с 10 июля все права и обязательства по обслуживанию клиентов в полном объеме перешли к ПСБ.
В рамках интеграции проведена масштабная работа по объединению клиентских баз, перестройке бизнес-процессов и централизации банковской инфраструктуры. В результате присоединения отделения ЦРБ ДНР становятся офисами ПСБ. Финансовые услуги населению и предприятиям доступны в широкой офисной сети, насчитывающей более 240 отделений в 30 городах и населенных пунктах региона. Совокупная клиентская база ПСБ, объединяющая физические и юридические лица, после присоединения ЦРБ ДНР превысила в республике 1,3 млн клиентов.
ПСБ обеспечил бесшовный переход клиентов ЦРБ ДНР, благодаря чему им не требовалось посещать банковские офисы и переоформлять финансовые продукты. В частности, все действующие карты – зарплатные, пенсионные, социальные, – а также счета и остатки на них перешли в ПСБ автоматически. Все денежные зачисления после присоединения продолжают поступать на действующие карты в обычном режиме.
Широкая банкоматная сеть ПСБ теперь доступна держателям карт ЦРБ ДНР на всей территории России, в ДНР она насчитывает более 600 устройств.