Федеральная служба сервиса Gorserv и УК «Всегда рядом» сообщают о совместном проекте в Татарстане: «Маркетплейс бытовых услуг для жителей»
Управляющая компания «Всегда рядом», осуществляющая эксплуатацию домов, построенных застройщиками «Ак Барс Дом» работает на рынке недвижимости более 12 лет. Компания не только создает возможность жизни в комфортной среде, но и стремится создать условия, при которых все бытовые проблемы житель может решить быстро, с высоким уровнем качества и с помощью удобных цифровых сервисов, не выходя из дома.
В 2022 году федеральная служба сервиса Gorserv начала работу через маркетплейс бытовых услуг на платформе одноименного с УК приложения «Всегда рядом». В рамках партнерства сервисом бытовых услуг могут воспользоваться жители всех жилых комплексов УК «Всегда рядом». Услуги выполняют самозанятые, которые прошли проверку и подключены к платформе Gorserv. В числе доступных услуг – мелкий ремонт формата «мастер на час», сборка мебели, установка сантехники, стиральных и посудомоечных машин, компьютерная помощь и т.п.
Партнёрство выполняет еще и социальную роль, потому что стать исполнителем и помогать решать бытовые вопросы своим соседям могут жители жилых комплексов в статусе самозанятый, выполняя заявки, находящиеся недалеко от их дома.
«Нам было важно предоставить жителям широкий выбор различных бытовых услуг, при этом соблюдать стандарты обслуживания и держать качество на высоком уровне. Gorserv данные условия выполнил, поэтому было принято решение постепенно расширять территорию сотрудничества и увеличивать перечень оказываемых услуг», – прокомментировал партнерство Туркин Александр, директор управляющей компании «Всегда рядом»
«Наша система контролирует каждый этап выполнения заявки, и у мастеров нет шанса на ошибку. Жители получают услуги оперативно, только от проверенных мастеров и по фиксированному прайсу. При этом все риски по предоставлению бытовых услуг, весь процесс подбора квалифицированных мастеров, работающих в статусе самозанятых, контроль выполнения заявок, кассовую дисциплину, гарантию и страхование от непредвиденного ущерба при выполнении мастером работ в размере 2 млн. руб. берет на себя Gorserv», —прокомментировал проект Андрей Яценко, управляющий компании Gorserv.