Для повышения качества обслуживания центральный офис банк «Открытие» в Твери переехал и сейчас предоставляет финансовые услуги населению в полном объеме по адресу: по адресу проспект Победы, 14. Точка продаж расположена в центральном районе города и сможет ежедневно принимать более 150 человек. Помимо стандартных банковских услуг клиенты смогут воспользоваться сервисом премиального уровня.
Дизайн офиса выполнен в современном стиле с учетом необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов. На площади офиса разместились: зона круглосуточного самообслуживания, в которой расположены банкоматы с функцией приема и выдачи наличных денежных средств, универсальная фронт-линия по предоставлению банковских продуктов населению, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, кассовая зона.
Квалифицированные специалисты банка ответят на все интересующие вопросы об актуальных программах и услугах, предоставляемых банком «Открытие», помогут оформить их. В том числе в дополнительном офисе можно воспользоваться одним из наиболее популярных на сегодняшний день продуктов — рефинансированием кредитов сторонних банков.
«Согласно концепции банка «Открытие», офис визуально максимально открытый и удобный для клиента. Комфортность и технологичность решений, которыми мы руководствуемся при наполнении наших новых офисов, составляют важную часть качественного клиентского сервиса. В элементах интерьера используются современные решения, основанные на применении натуральных отделочных материалов, с удобными диванами для ожидания и зелеными зонами с живыми растениями для разграничения пространства. Офис оборудован бесплатным wi-fi. Я уверен, что жители Твери по достоинству оценят новый подход к обслуживанию, который сегодня предлагает банк «Открытие». В точке продаж частным клиентам доступны оформление дебетовых и кредитных карт, кредитов наличными, вкладов, инвестиционных и накопительных продуктов. Также мы готовы предложить весь перечень продуктов для наших клиентов предпринимателей», — отметил Андрей Соколов, управляющий банка «Открытие» в Твери.
Банк «Открытие» в Твери представлен 3 офисами продаж. Кредитный портфель банка «Открытие» в Тверской области достиг 6,5 млрд рублей. Портфель привлеченных средств составил 16,1 млрд рублей. Драйверами развития регионального банковского бизнеса остаются кредиты наличными, кредитные продукты для предпринимателей и зарплатные проекты.