Операторы объединяют страну

В начале ноября 2015 г. «Мегафон» отменил плату за входящие звонки во внутреннем роуминге для пользователей пакетных тарифов «Все включено», которыми пользуется около 30% абонентов оператора, говорит его представитель Юлия Дорохина. У «Мегафона» также есть специальная опция, позволяющая тарифицировать голос, sms и интернет-трафик по расценкам домашней сети, отмечает она. По ее словам, в 2015 г. количество абонентов «Мегафона», воспользовавшихся международным роумингом, год к году сократилось на 15%, тогда как пользующихся внутренним роумингом – выросло на 10%.

«Вымпелком» отменил плату за входящие звонки во внутреннем роуминге, а также за исходящие звонки внутри своей сети в роуминге по России для абонентов пакетных тарифов «Все!», следует из сообщения компании. Правда, это касается только тех, кто подключился к этим тарифам начиная с октября 2015 г., уточняет представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева.

До сих пор, включив тарифную опцию (разовый платеж за подключение – 25 руб.), абоненты платили за минуту разговора при входящем и исходящем звонке в роуминге 3 руб. Входящие и исходящие внутрисетевые вызовы ранее не тарифицировались на «старших» тарифах «Все!» (в Москве – с абонентской платой от 900 руб. в месяц), теперь бесплатными они будут для всех новых абонентов этой линейки тарифов. Сколько абонентов подписано на тарифы «Все!», Айбашева не говорит, отмечая, что пакетными тарифами пользуется более 30% подписчиков «Вымпелкома».

Айбашева объясняет принятое решение анализом итогов летнего роумингового сезона 2015 г. Абоненты изменили предпочитаемые места отдыха – количество абонентов в международном роуминге летом сократилось год к году на 16%, во внутрисетевом роуминге, напротив, выросло на 7%, а в национальном (на территории России, но в сети другого оператора) за счет Крыма – на 250%.

«Вымпелком» не работает в Крыму, но у него есть договор о роуминге с единственным работающим там мобильным оператором «К-телеком». После изменений тарифов минута разговора при исходящих звонках для абонентов «Все!» в Крыму будет стоить 3 руб. Кроме того, оператор будет брать те же 3 руб. за первую минуту разговора при входящем звонке (все последующие минуты будут бесплатны).

С одной стороны, бесплатных исходящих внутрисетевых звонков во внутреннем роуминге у «Вымпелкома» на «младших» тарифах линейки «Все!» раньше не было, отмечает аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов. С другой – тарифная опция на внутренний роуминг для абонентов других тарифных планов стала менее выгодной: если раньше платной для них была только первая минута разговора после входящего звонка, то теперь тарифицируется весь разговор, утверждает он.

Количество международных туров на Новый год в 2015 г. снизилось год к году на 50%, а количество внутренних туров растет, отмечает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков, ссылаясь на данные Ростуризма. Очевидно, что операторы корректируют свою маркетинговую стратегию в связи с изменением миграционных потоков, считает он. Частичная отмена платы за внутренний роуминг даже для относительно многочисленной группы абонентов на выручку «Вымпелкома» сильно не повлияет: внутренний роуминг приносит российским операторам 1–1,5% доходов, утверждает Кусков. Зато такой шаг может повысить лояльность абонентов, которые на этот Новый год останутся в России, предполагает он.

Прогнозируя развитие внутреннего туризма, МТС перед началом летнего отпускного сезона частично отменила роуминг при путешествиях по России – тогда звонки, sms, доступ в интернет для большинства тарифов группы Smart и тарифа Ultra стали тарифицироваться по расценкам домашней сети, рассказывает представитель МТС Дмитрий Солодовников. На этих тарифах в роуминге бесплатны все входящие звонки, а также исходящие звонки внутри сети МТС, говорит он. Летом 2015 г. количество абонентов МТС, выехавших за рубеж, снизилось год к году на 13% (в страны СНГ – на 18%), тогда как количество путешествующих по России выросло на 7%, отмечает Солодовников. В результате голосовой трафик во внутреннем роуминге вырос на 25%, sms – на 14%, интернет-трафик – на 88%, утверждает он.

На «Очень черном» и «Самом черном» тарифах, действующих в Москве у «Т2 РТК холдинга» (бренд Tele2), входящие звонки в роуминге по России для абонентов бесплатны, а при исходящих они будут сначала расходовать включенные в пакет минуты (400 и 1000 соответственно) и только затем тарифицироваться по роуминговым расценкам, говорит представитель оператора Константин Прокшин. Кроме того, с мая 2015 г. все абоненты Tele2 пользуются мобильным интернетом в национальном роуминге по ценам домашнего региона, добавляет он.

У «Скартела» («дочка» «Мегафона», предоставляющая голосовые услуги на его сетях в качестве виртуального оператора) тарифы не меняются в поездках по стране без подключения каких-либо опций, напоминает его представитель Лина Удовенко. При этом звонки между абонентами Yota бесплатны вне зависимости от того, из какого и в какой регион России звонит клиент, замечает она.