Главное, чтобы костюмчик сидел
Молодая компания из Гонконга делает манекены, но не те похожие на Барби фигуры, что стоят в универмагах, а те, что используют в качестве шаблонов для пошива одежды. В этом году выручка компании, в которой работает 65 человек, достигнет $15 млнУ малышей 1–2 лет такие попки и животики! – улыбается Дженис Вонг, 31-летняя китайская предпринимательница и генеральный директор компании Alvanon. – Но если вы взглянете на манекен ребенка этого возраста, то увидите немного съежившееся взрослое тело, похожее на маленького пришельца. И если будете шить одежду, используя его как модель, у вас ничего не получится». Благодаря этому наблюдению Вонг создала многомиллионный бизнес.
Торговля одеждой у Вонг в крови. Семейный бизнес начала в 1955 г. ее бабушка, бежавшая от культурной революции в Китае. Позже компанией Sterling Products стал руководить Кеннет Вонг, отец Дженис, сейчас он также возглавляет совет директоров Alvanon. Вонг получила образование в Великобритании, Гонконге и США. Затем она стала работать в Li & Fung, сырьевой и торговой компании, тогда у нее появилась идея создать компанию Alvanon, которая осуществилась в 2002 г. благодаря начальному финансированию, полученному от отца.
Идея была проста: создавать анатомически точные манекены, используя трехмерные сканеры. Вонг говорит, что сначала потенциальные клиенты отказывались сотрудничать с ней из-за ее молодого возраста и стоимости продукта – манекены стоят в среднем на $15 000 дороже, чем те, которыми они пользовались раньше, и в первый год выручка не достигла и $100 000. Поворотный момент настал, когда компания поняла, что точные размеры дают клиентам значительное маркетинговое преимущество. Теперь в числе клиентов компании почти все крупные бренды массового рынка, включая Boden, Debenhams, Disney и Nike. За шесть лет фабрика Вонг выросла с 300 кв. м до 6000 кв. м, а бизнес растет на 35% в год. Она также занялась консалтингом, после того как клиенты начали задавать ей вопросы типа: «Меня интересуют потребители 18–30 лет с Восточного побережья США. Каков должен быть идеальный силуэт – пошире в бедрах или покороче в ногах?»
Это и есть ниша Вонг: ее компания старается не просто делать манекены, но и предоставлять любые услуги, связанные с размерами одежды, включая вопросы учета товаров и планирования ассортимента. Alvanon недавно отсканировала фигуры 32 000 китайцев. Теперь Вонг сможет сказать клиенту, имеет ли смысл, скажем, поставлять одежду размера XL, а не XS в пекинский магазин и какое количество одежды размера S нужно, чтобы добиться максимального объема продаж.