«Домострой» предлагает ночной дозвон
Москвичи собираются переманивать клиентов за счет круглосуточного режима обслуживания«Домострой»
агентство недвижимости. Специализируется на операциях с жильем на московском рынке. Имеет 20 офисов в Москве, сейчас строит сеть региональных офисов под маркой «Дом.ру». По данным компании, оборот в 2006 г. – $200 млн.
В начале октября «Домострой» откроет представительство в Новосибирске и параллельно начнет поиск местного франчайзи, который в дальнейшем и будет развивать агентство в городе, рассказал «Ведомостям» президент «Домостроя» Дмитрий Молчанов. Роялти составит 7% чистой прибыли в год, добавила PR-менеджер компании Светлана Иванова.
Три участника местного рынка сообщили «Ведомостям», что знают о проекте «Домостроя».
Одновременно с новосибирским представительством «Домострой» открывает офисы еще в 11 крупных городах (Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Воронеж, Челябинск, Тюмень, Омск и др.). Региональные офисы будут работать под суббрендом «Дом.ру», говорит Молчанов. Штат каждого представительства – около 20 человек. Агентства будут специализироваться на вторичном рынке, «где наиболее серьезную роль для клиента играют сервис и прозрачное ценообразование». По словам Молчанова, услуги «Дом.ру» будут стоить стандартные для Новосибирска 4–6% от стоимости сделки. Удивить клиентов «Дом.ру» рассчитывает круглосуточным сервисом. В Москве такая услуга не предоставляется.
В течение двух-трех лет «Дом.ру» планирует войти в число лидеров местного риэлторского рынка по количеству сделок с долей не менее 4%. По данным Новосибирскстата, в 2006 г. новосибирские агентства недвижимости совершили 30 511 сделок с недвижимостью (из них 29 993 – с жилым фондом), что на 22,2% больше, чем в 2005 г.
Исполнительный директор Новосибирской ассоциации риэлторов Александр Орлов считает, что «Домострой» может добиться сопоставимых с нынешними лидерами позиций. По его оценке, сейчас четыре крупнейшие компании (Центральное агентство недвижимости, «Жилфонд», «Сибакадемстройнедвижимость», «Афина Паллада») контролируют около 15–20% рынка риэлторских услуг в денежном выражении.
Но рост «Домостроя» будет происходить не за счет конкуренции с крупными игроками, а за счет вытеснения мелких агентств, существующих, как правило, не дольше нескольких месяцев. По данным Орлова, в Новосибирске насчитывается около 50 таких агентств недвижимости из 350. Объем новосибирского рынка риэлторских услуг руководитель одного из агентств недвижимости, просивший не называть его имени, оценил в сумму около $90 млн в год.
До сих пор только одно московское АН пыталось освоить новосибирский рынок. В 2001 г. «Миэль» открыл в Новосибирске франчайзинговый офис. Он просуществовал около трех лет, после чего «Миэль», недовольный результатами сотрудничества, разорвал договор. А вот омский и барнаульский франчайзи, рассказывал «Ведомостям» председатель совета директоров «Миэль-недвижимости» Григорий Куликов, стали лидерами локальных рынков, после чего компания решила строить региональную сеть по франшизе.