Скромный человек из McKinsey

Йен Дэвис, руководивший до сих пор лондонским офисом консалтинговой компании McKinsey, стал первым неамериканцем, возглавившим компанию. Как уверяют ее сотрудники, это отражает важные изменения, происходящие в McKinsey, - среди семи кандидатов на должность управляющего директора лишь один, глава чикагского офиса Клэй Дойтч, был американцем. Кроме него и Дэвиса в списке также значились канадец, испанец, голландец, немец и руководитель нью-йоркского офиса Майкл Пацалос-Фокс, который родился на Кипре, вырос в Австралии и до назначения в США в 1996 г. долгое время работал вместе с Дэвисом в лондонском офисе.

Дэвис, который приступит к обязанностям управляющего директора McKinsey в июле, приходит на смену Раджату Гупте, который родился в Индии, хотя и жил постоянно в США. Несмотря на то что Дэвис стал первым главой фирмы, никогда не работавшим в США, он вовсе не является чужаком. По мнению наблюдателей, хорошо знакомых с ситуацией в McKinsey, назначение Дэвиса символизирует вовсе не разрыв с прошлым, а скорее попытку фирмы вернуться к своему традиционному стилю ведения бизнеса. Экономический бум 1990-х гг. закончился для компании громким скандалом вокруг одного из ее крупнейших клиентов, Enron, и банкротством других, таких как швейцарская авиакомпания Swissair и американская телекоммуникационная компания Global Crossing.

Приятный в общении, скромный Дэвис говорит тихо, внимательно выслушивает других и считает, что McKinsey должна публично обсуждать свои идеи, но не имеет права распространяться о делах своих клиентов. "Он производит впечатление очень традиционного консультанта, который может вернуть McKinsey назад к ее базовым ценностям", - считает Кристофер Маккенна из бизнес-школы Said в Оксфорде, работающий над книгой по истории консалтингового бизнеса.

По британским меркам, трудно себе представить человека, более олицетворяющего собой традиционную элиту, чем 52-летний Дэвис. Он закончил Charterhouse, одну из лучших частных школ в Великобритании, и Balliol College в Оксфорде, где изучал политологию, философию и экономику, семь лет проработал в компании Bowater, занимающейся производством бумаги, а в 1979 г. перешел в McKinsey. Дэвис происходит из семьи, где принято добиваться успеха. Его старший брат Джеймс - партнер в юридической фирме Freshfields Bruckhouse Deringer, средний, Криспин, возглавляет издательскую группу Reed Elsevier, а сэр Найджел Дэвис, брат-близнец Йена, стал судьей Высокого суда правосудия.

Дэвис возглавил организацию, которая считается учебным полигоном для генеральных директоров крупнейших компаний. Среди бывших менеджеров McKinsey - Луи Герстнер-мл., впоследствии председатель совета директоров и генеральный директор IBM; Филип Перселл, председатель совета директоров и гендиректор Morgan Stanley; заместитель председателя Федеральной резервной системы США Роджер Фергюсон-мл. McKinsey сохраняет лидирующие позиции в консалтинговом бизнесе: среди ее клиентов 85 из 100 крупнейших компаний мира и около двух третей из 1000 корпоративных гигантов. Компания быстро росла в 1990-е гг.: число консультантов в штате McKinsey увеличилось с 2900 до 7000, компания набрала очень много новых клиентов, а ее доходы за период с 1993 г. приумножились с $1,2 млрд до $3,4 млрд. Однако в последние годы рост доходов практически прекратился из-за стагнации в мировой экономике и падения спроса на консалтинговые услуги. Некоторые из топ-менеджеров McKinsey критикуют экспансионистскую политику нынешнего директора Гупты, который покинет свой пост 30 июня. Дэвису придется пересматривать политику McKinsey. По словам экспертов, специализированная услуга McKinsey - "стратегический консалтинг" - сегодня непопулярна у компаний, сокращающих все возможные расходы. Разработка стратегических бизнес-планов для компаний - услуга зачастую весьма дорогая; спрос на нее, по словам президента аналитической фирмы Consulting Information Services Тома Роденхаузера, падает, и пока нет никаких признаков его восстановления. Некоторые аналитики, впрочем, полагают, что Дэвису не нужно специально разрабатывать никакого нового плана, чтобы вернуть компании былую славу. "McKinsey - это по-прежнему золотой стандарт, - говорит Уэйн Купер, гендиректор аналитической фирмы Kennedy Information. - Я не думаю, что им придется радикально менять свою бизнес-модель; ее только нужно будет подстроить к нынешней ситуации". С момента прихода в McKinsey Дэвис все время работал в лондонском офисе и возглавил его в 1996 г. Он смог привлечь значительное число клиентов, что позволило ему подняться по карьерной лестнице и бросить вызов Гупте на предыдущих выборах управляющего директора в 2000 г. У Дэвиса репутация человека, завоевывающего доверие своих клиентов. Лондонский офис лучше, чем другие подразделения компании, переносит длящийся уже несколько лет спад в секторе - в частности, благодаря усилиям Дэвиса по поддержанию высокого корпоративного духа. При этом, говорит один из сотрудников McKinsey, "Йен не произносит высокопарных речей, он вполне обычный человек". Поддерживать корпоративный дух в McKinsey сегодня особенно важно, поскольку компания подвергается нападкам за свое сотрудничество с обанкротившимися компаниями. McKinsey твердо защищает все свои действия на протяжении 1990-х гг. Она утверждает, что работала лишь над одним проектом с Global Crossing, который не имел отношения к ее банкротству. Что касается Swissair, то McKinsey не только отрицает свою причастность к финансовому коллапсу авиакомпании, но и обвиняет ее в том, что та не следовала советам консультантов. Отмахнуться от ответственности за судьбу Enron для McKinsey сложнее: она не только помогала энергетическому гиганту разрабатывать стратегию бизнеса, но и расхваливала ее в своем журнале McKinsey Quaterly. Раджат Гупта, впрочем, отрицал, что McKinsey была каким бы то ни было образом вовлечена в финансовые махинации Enron, и никаких свидетельств обратного до сих пор не обнаружено. (FT, WSJ, 7 - 8. 03. 2003, Игорь Федюкин, Михаил Оверченко)