Каких сотрудников будут нанимать работодатели в 2022 году

Дефицит кадров усугубляется
Дефицит кадров, возникший в пандемию, в 2022 г. только усугубится
Дефицит кадров, возникший в пандемию, в 2022 г. только усугубится / Максим Стулов / Ведомости

Рынок труда столкнулся с острым дефицитом кадров еще в прошлом году. В торговле, финансах и страховании, фармацевтике, IT, телекоме, строительстве и сфере услуг количество вакансий, по данным Rabota.ru и «Сбериндекса», превысило допандемийные показатели. Чемпион роста – торговля: ритейлеры сейчас предлагают вдвое больше вакансий, чем в допандемийном 2019 году. Но число кандидатов на рабочие места увеличивается гораздо медленнее, а в некоторых отраслях даже сократилось. Например, в промышленном производстве число резюме снизилось на 1% по сравнению с 2019-м до 2,73 млн единиц, по данным HeadHunter. В 2021 г. среднемесячное количество вакансий выросло на 71% по сравнению с допандемийным 2019 годом, с 543 400 до 931 600 единиц, а число резюме – на 13%, с 3,34 млн до 3,77 млн единиц.

В 2022 г. работодатели еще активнее будут набирать персонал, чем в прошлом году. По данным опроса 2595 менеджеров по подбору персонала, проведенного компанией Hays, в этом году увеличить штат собираются 48% работодателей, нанять временный или контрактный персонал – 69% работодателей. Для исполнения этих планов им придется менять требования к своим специалистам по HR и расширять службы персонала. Какие кадры и кадровики сегодня нужны работодателям?

Цифровые технологии

С каждым годом нехватка IT-специалистов становится все катастрофичнее, говорил ранее «Ведомостям» Сергей Саликов, гендиректор группы «Анкор». Нужен весь спектр специальностей – от разработки до информационной безопасности. «Это абсолютно перегретый рынок, хороший айтишник имеет одновременно от трех до пяти предложений о работе», – отмечал он.

Наиболее востребованы сегодня разработчики, DevOps-инженеры, тестировщики ПО. По данным HeadHunter, в 2021 г. для разработчиков на портале предлагалось 213 200 вакансий, для DevOps-инженеров – 12 500. За два последних года, по расчетам SuperJob, зарплаты в IT выросли в среднем на 38,5%, а у разработчиков и DevOps-инженеров – в 1,5 раза. По данным SuperJob, средняя заработная плата программистов к концу 2021 г. составляла 300 000 руб. в месяц, а по наиболее востребованным специальностям достигала и 500 000 руб. В 2022 г., по прогнозам SuperJob, спрос на IT-специалистов только вырастет – в том числе из-за начавшейся в пандемию ускоренной цифровизации торговли, образования и сервисов услуг.

В 2022 г. продолжится начавшийся в прошлом году бум спроса на директоров по продуктам и продуктологов, создающих цифровые продукты и сервисы, рассказывает Марина Тарнопольская, управляющий партнер Kontakt Intersearch Russia. Эти специалисты востребованы не только в интернет-компаниях и ритейле, но и в машиностроении, фармацевтике, сельском хозяйстве, строительстве, медицине и на пищевом производстве, уточняет Тарнопольская.

Группа ВТБ планирует нанять в 2022 г. около 1800 новых сотрудников, из них 900 человек – в IT-подразделения, рассказал представитель компании. По его словам, банку потребуются специалисты для развития IT-инфраструктуры, поддержки прикладных систем и сервисов, а также для управления технологическими изменениями (методологией процессов и IT-стратегией).

МТС откроет 2000 вакансий для IT-специалистов, востребованы будут разработчики, аналитики, технические руководители, говорит представитель компании. По его словам, такой масштабный набор IT-специалистов в компанию связан с запуском новых технологических направлений и продуктов, например, в МВС, дочерней компании МТС, будут создаваться новые IaaS- и PaaS-сервисы. Кроме того, МТС будет развивать направление цифровых продуктов для умных домов, онлайн-кинотеатр Kion и другие сервисы.

Представитель «Роснефти» рассказал, что в стратегии развития «Роснефть-2030» предусмотрена цифровизация всех направлений деятельности компании и сейчас нефтяной гигант активно ищет программистов-разработчиков, системных инженеров, сотрудников технической поддержки и информационных систем, а также тестировщиков и бизнес-аналитиков.

Ритейлеры признались «Ведомостям», что уже справились с наймом цифрового персонала в 2021 г. Например, X5 Group наняла в 2021 г. 1400 технических специалистов (разработчиков, специалистов бэк-офиса и фронт-офиса, аналитиков данных) в цифровые подразделения, рассказал представитель X5.

Медицина и фармацевтика

В 2021 г. среднемесячное количество вакансий для высшего медицинского персонала по сравнению с допандемийным 2019 годом, по данным HeadHunter, выросло на 52% (до 14 100 единиц), для среднего и младшего медперсонала – на 132% (до 319 100 единиц). Если эпидемия пойдет на спад, спрос на медицинские кадры сохранится на высоком уровне – скажется отложенный во время пандемии спрос на лечение хронических заболеваний. Предлагаемые сейчас в описаниях вакансий минимальные зарплаты врачей-инфекционистов в Подмосковье составляют 160 000 руб. в месяц, врачей анестезиологов-реаниматологов в ковидное отделение – 250 000 руб. в месяц. Старшей медсестре в COVID-стационаре предлагают минимум 160 000 руб.

По оценкам SuperJob, в 2021 г. мегаполисы оттянули на себя медицинские кадры из регионов, поэтому сейчас нехватка врачей и среднего персонала на периферии крайне обострилась. Спрос на медицинские кадры в 2022 г. в регионах будет расти более высокими темпами, чем в столицах и городах-миллионниках, продолжится рост зарплатных предложений. Будут развиваться и телемедицинские сервисы: спрос на удаленные консультации врачей за время пандемии вырос, говорится в отчете SuperJob.

Управляющий директор компании PM Team Марина Вишнякова отмечает большой спрос на телеинженеров, которые нужны для развития телемедицины и других видеоформатов.

Фармацевтическая отрасль в 2022 г. будет наращивать объемы исследований, производства и продаж, особенно в электронной коммерции. Вакансий от аптечных сетей в 2021 г. по сравнению с 2019-м стало больше на 37% (63 500 единиц), в фармацевтической промышленности – на 34% (55 100 единиц). В аптечном ритейле наиболее востребованы фармацевты-провизоры, заведующие аптеками и сборщики заказов. В фармацевтической промышленности – инженерно-технические работники и операторы производственных линий, складской персонал.

Примеры вакансий: главному инженеру фармацевтического завода в Подмосковье предлагается зарплата в 300 000 руб., вирусологу – разработчику вакцин – 180 000 руб. Максимальная зарплата заведующего аптекой в Москве, по данным SuperJob, в 2021 г. составила 200 000 руб., в Санкт-Петербурге – 180 000 руб., во Владивостоке 150 000 руб. в месяц.

Строительство и промышленность

Закрытие границ со странами СНГ, традиционно поставлявшими рабочий персонал для строительства, изменило рынок труда в отрасли: многие работодатели задумались о техническом перевооружении, увеличили зарплату, стали предлагать более комфортные условия труда и проживания для рабочих, говорится в отчете SuperJob о рынке труда.

Начавшийся процесс возвращения в Россию трудовых мигрантов из стран СНГ не решил проблему нехватки персонала в строительстве и эксплуатации. Отрасль продолжает конкурировать за линейный персонал. Строительные компании сейчас на распутье – то ли заниматься техническим перевооружением и автоматизацией, создавать безопасные и привлекательные рабочие места, то ли продолжать практику массового ввоза трудовых мигрантов с невысокой квалификацией.

Среднемесячное число вакансий в строительстве в 2021 г. по сравнению с допандемийным 2019 годом увеличилось на 115% (до 88 500 единиц, по данным HeadHunter), а резюме – лишь на 3% (до 1,89 млн единиц). Например, в декабре 2021 г. в строительстве на одну вакансию приходилось 1,4 резюме, тогда как средний показатель по другим отраслям – 3,8 резюме.

Зарплаты строителей существенно выросли. Если в 2020 г. плиточник в среднем зарабатывал в столице 70 000 руб. в месяц, то в 2021 г. – уже 100 000 руб. В Санкт-Петербурге за 2021 г. средняя зарплата плиточников выросла с 65 000 до 90 000 руб. в месяц, по данным SuperJob.

РЖД в 2022 г. потребуются работники на строительные мегапроекты – модернизацию БАМа и Транссиба, обновление подходов к портам Азово-Черноморского бассейна и развитие центрального транспортного узла. Для этих проектов компания наймет арматурщиков, бетонщиков, сварщиков, электриков, монтажников, рассказал представитель компании.

В промышленности, согласно статистике HeadHunter, в 2021 г. по сравнению с 2019 г. число резюме сократилось на 1% (до 2,73 млн единиц). После падения объемов производства в 2020 г. низкооплачиваемые кадры перешли в другие сферы, в частности в сервисы такси и доставок. Больше всего вакансий будет в машиностроении и металлургии, отмечается в отчете SuperJob.

Перед Объединенной авиастроительной корпорацией (ОАК) в 2022–2024 гг. стоит задача обеспечения кадрами растущей производственной программы, говорит ее представитель: в ближайшие годы компания увеличит численность производственного персонала на 32% и дополнительно привлечет 12 000 работников. В 2022 г. компании потребуется 4500 представителей ключевых авиастроительных профессий: сборщиков, клепальщиков, слесарей-сборщиков летательных аппаратов, авиационных техников, монтажников электро- и радиоэлектронного оборудования. Конструкторскому бюро ОАК в Москве потребуется более 400 инженеров-конструкторов, программистов и специалистов по математическому моделированию.

«Норникель» в 2022 г. собирается нанять несколько тысяч сотрудников, из них наибольшую часть – на предприятия в Норильске и в Мурманской области, рассказывает Дарья Крячкова, вице-президент «Норникеля» по кадровой политике. По ее словам, заводам компании особенно нужны ремонтники, электрослесари, сварщики, горные рабочие, электромонтеры, машинисты кранов; также есть спрос на специалистов и руководителей в области горного дела, металлургов и энергетиков.

«АвтоВАЗ», по словам представителя компании, в 2022 г. откроет набор на рабочие специальности из-за роста объемов производства. Компания уже приняла на работу по этой же причине более 1500 инженеров и намерена набирать их и дальше. Как писали «Ведомости», этим летом «АвтоВАЗ» неоднократно останавливал конвейер из-за дефицита микроэлектронных компонентов марки Bosch. В 2021 г. компания выпустила примерно на 100 000 машин меньше, чем планировалось, из-за дефицита комплектующих при высоком спросе на автомобили.

По словам представителя корпорации «Ростех», наиболее востребованы в следующем году на предприятиях «Ростеха» будут специалисты по электронике, промышленному и медицинскому оборудованию, авиационной и дорожно-строительной технике; технологи и инженеры по энергетическим и гидравлическим системам. Особо ценные специалисты – разработчики систем связей новых поколений, квантовой и криптографической защиты информации.

Торговля и логистика

Руководитель рекрутингового сервиса Facancy Алена Владимирская отмечает острый дефицит кадров в продовольственном ритейле. Число вакансий в ритейле в 2021 г. увеличилось на 41% по сравнению с 2019 г. и составило 1,09 млн единиц, по данным HeadHunter. Основной прирост обеспечил продуктовый сегмент. Линейный персонал хорошо адаптируется к формату онлайн-торговли: продавцы и кассиры переквалифицируются в сборщиков заказов. Call-центры массово набирают персонал: боты пока не научились эффективно консультировать и решать проблемы с поставками, говорится в отчете SuperJob.

Спрос на курьеров продолжает расти. По данным HeadHunter, спрос на курьеров в 2021 г. превысил уровень 2019-го на 217%, число вакансий в прошлом году составило 103 900 единиц. В Москве пеший курьер способен заработать до 90 000 руб. в месяц, автокурьер – до 150 000 руб., согласно статистике SuperJob. Конкурентные зарплаты продолжают способствовать миграции линейного персонала со строек и промышленных площадок, из ритейла и общепита в курьеры.

Компании электронной торговли, операторы логистики и сервисы доставки набирают персонал. Число вакансий для складских работников в 2021 г. стало больше на 118% по сравнению с 2019 г. и достигло 166 400 единиц, по данным HeadHunter. В 2022 г. спрос на линейный персонал сохранится на высоком уровне, говорится в отчете SuperJob.

Сеть X5 Group в 2022 г. будет нанимать персонал в торговые сети, распределительные центры и транспортные подразделения, сообщил представитель Х5.

В «Магните» сейчас открыто более 1000 вакансий разных уровней в головной компании и в регионах, говорит представитель компании. По его словам, в 2021 г. «Магнит» испытывал сложности с наймом персонала торговых объектов и логистических центров и в следующем году не ожидает улучшения ситуации. Ритейлер отслеживает динамику роста зарплат в регионах, где есть магазины «Магнита», и собирается повышать оплату труда, чтобы быть более конкурентоспособным работодателем.

Крупнейший почтовый и логистический оператор – «Почта России» – создаст более 10 000 новых рабочих мест в 2022 г., сообщил представитель организации. Она сейчас переживает масштабные изменения, и ей нужны люди, которые помогут в реформах: сотрудники на офисные позиции, от традиционного бэк-офиса до аналитиков данных для электронной коммерции. У «Почты России» 38 000 почтовых отделений и 16 000 единиц транспорта. Поэтому всегда нужны почтальоны и операторы, а также сортировщики, водители и курьеры, сообщил представитель организации.

Рост зарплат

Конкуренция за кадры и инфляция привели к росту зарплат в 2021 г. и в текущем году тренд продолжится, по данным исследования Hays. О планах по увеличению зарплат говорят 60% компаний (в 2020 г. таковых было 43%). А в трех отраслях – IT, фармацевтике и строительстве прибавка к жалованью превысит 20%.

Коммерческий директор сервиса Rabota.ru Владимир Корицкий говорит, что в 2022 г. на улучшение условий труда и повышение зарплаты главным образом могут рассчитывать специалисты из сферы строительства – пока российским компаниям не удалось полностью компенсировать отток мигрантов в период антикоронавирусных ограничений. Также улучшения условий работы продолжатся для квалифицированных кадров из промышленности: инженеров, строителей, каменщиков, сварщиков, операторов установок и др.

«Норникель» собирается поднять зарплаты сотрудников предприятий Норильского промышленного района на 20%, а сотрудников предприятий Мурманской области – на 10%, говорит Крячкова. Зарплаты сотрудников остальных предприятий «Норникеля» будут повышены на 6,7%, добавляет она.

А ОАК запланировала повышение зарплат во всех производственных предприятиях и в конструкторских бюро компании до уровня на 10% выше средней зарплаты в городе, где находится предприятие, говорит представитель ОАК. По его словам, компанию толкают к пересмотру вознаграждения увеличившаяся конкуренция на рынке труда, отсутствие кадров из-за «демографической ямы», расширение и создание новых предприятий машиностроения, в том числе авиастроительных заводов, а также растущий спрос на IT-специалистов.

О намерении повышать зарплаты заявили также «Алроса» (на 8% для всех работников, за исключением руководства) и ВТБ (в среднем на 10% почти во всех подразделениях банка, кроме IT-подразделения, где зарплаты были повышены еще в 2021 г.).

X5 Group будет повышать зарплаты точечно, рассказал представитель компании. По его словам, X5 Group ориентируется на рынок труда в конкретном регионе и городе присутствия и в своих решениях опирается на HR-аналитику, например на систему «HR-мониторинг», которая позволяет управлять зарплатами массового персонала, собирая данные по всей России.

Кадровик нового типа

В 2022 г. компаниям следует всерьез заняться оптимизацией расходов на наем и автоматизацией процессов, а также увеличить расходы на построение бренда работодателя для успешной конкуренции за кадры, советуют авторы исследования компании Hays.

Управляющий партнер компании Boyden в России Павел Плаксин говорит, что продвинутые компании будут назначать руководителей службы персонала из числа менеджеров бизнес-подразделений. Быть просто специалистом по трудовым отношениям сейчас недостаточно, уверен он.

Вакансий для кадровиков в 2021 г. в России стало больше на 78% по сравнению с допандемийным 2019 годом, их количество составило 25 100 единиц. Претендентов на кадровые позиции больше не стало, отмечает SuperJob. Нехватка кадров во многих отраслях рождает повышенный спрос на специалистов по подбору и обучению, меняющееся законодательство делает незаменимыми экспертов по кадровому делопроизводству и юристов по трудовому праву. Подобные тенденции сохранятся и в обозримом будущем.

По данным SuperJob, в прошлом году кадровая сфера продемонстрировала наибольший рост зарплат с 2008 г. – 14,7%. В конце 2021 г. специалист по льготам и компенсациям в Москве зарабатывал до 180 000 руб. в месяц, в Екатеринбурге – до 120 000 руб. в месяц. Специалист по кадровому делопроизводству в Москве в ноябре 2021 г. зарабатывал до 120 000 руб. в месяц, в Екатеринбурге – до 80 000 руб., по данным SuperJob. Многие компании ищут новых HR-директоров, потому что их собственные директора по персоналу либо не справились с кадровой политикой во время бурного роста компании, либо не смогли эффективно управлять людьми во время пандемии и удаленного режима работы и теперь компаниям нужен новый взгляд на управление персоналом, говорит Владимирская.