Банки набирают коллекторов и менеджеров по продажам

Спрос на ряд банковских специалистов в I квартале 2016 г. вырос в 2,5 раза по сравнению с IV кварталом 2015 г. на фоне общего уменьшения количества всех вакансий в банковской отрасли, констатируют аналитики кадрового агентства «Юнити». Банки ищут менеджеров по продуктам, риск-менеджеров, специалистов по информационной и экономической безопасности, коллекторов в call-центры. «Юнити» оценило структуру спроса в Москве на кадры в банковском секторе на основе 12 000 вакансий от 210 банков с сайта HeadHunter, а также собственной клиентской базы. Наибольшая доля вакансий приходится на Сбербанк, «ВТБ 24», Альфа-банк, «Тинькофф банк» и Росбанк, отмечает «Юнити».

Крупные банки пытаются найти опытных менеджеров по продажам среди бывших сотрудников банков, лишенных лицензий. Менеджеру с небольшим опытом работы предлагается оклад в 50 000 руб. в месяц. С учетом комиссионных его заработок составляет 70 000 руб., говорит Оксана Миронова, ведущий специалист по подбору персонала направления «Банки и финансы» агентства «Юнити». Зарплата опытного менеджера по продажам выше – 100 000 руб. По данным HeadHunter, число вакансий для менеджеров по продажам в I квартале выросло в 2–3 раза. Например, в IV квартале 2015 г. было 102 вакансии менеджеров по продажам пластиковых карт, а в I квартале 2016 г. – 248. Количество вакансий для менеджеров по продажам ипотеки выросло более чем втрое – с 38 до 133.

Спрос на начальников отделов информационной безопасности увеличился несущественно, но такие специалисты постоянно востребованы. По данным Мироновой, кандидат на эту должность может рассчитывать на зарплату в 70 000–90 000 руб.

Крупнейшим банкам также нужны менеджеры по продуктам, способные создавать уникальные предложения и нести ответственность за их экономическую эффективность, говорит Маргарита Захарьина, директор департамента по развитию бизнеса кадрового агентства «Юнити». По ее словам, найти специалистов трудно, на одну вакансию приходится 0,6 резюме. Зарплата такого специалиста – 80 000–350 000 руб. без учета бонусов.

Представители «Юнити» констатируют также рост спроса на специалистов по сбору долгов в Москве. Стартовые требования к коллекторам в call-центре невысоки, а желающих трудиться на этой должности немного, констатирует Захарьина, меньше, чем на других банковских должностях. Спрос банков, по мнению эксперта, будет расти из-за роста просроченной задолженности по кредитам. По словам Захарьиной, в основном коллекторов в call-центры ищут в регионах. Там средняя зарплата коллектора в call-центре – 15 500 руб., в Москве она выше – 28 000 руб. Зарплата выездного коллектора больше: с учетом оклада в 60 000–70 000 руб. и премий заработок может достигать 150 000 руб., поясняет Захарьина. По данным HeadHunter, в I квартале в общероссийской базе компании насчитывалась 841 вакансия коллекторов.

Банки среднего размера также набирают риск-менеджеров, чтобы уменьшить вероятность отзыва лицензии. От этих специалистов зависит, будет ли банк ликвидным, но риск-менеджерам банков, лишенных лицензии, работу найти будет трудно, уверена Миронова: «Репутация у них плохая – они не просчитали риск и не помогли банку его избежать».