Александр Ведяхин: «Используем разные методы прогнозирования инфляции и ключевой ставки, включая ИИ»

Что приготовили на конференции по искусственному интеллекту (ИИ), как молодые предприниматели применяют искусственный интеллект в бизнесе, какой экономический эффект ожидается от внедрения таких инновационных технологий и как используется ИИ для определения решения ЦБ по ключевой ставке, рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.

«Сегодня уже более 4000 компаний работают с GigaChat»

– Действительно, наши прогнозы подтверждаются, финансовый эффект в этом году составит 450 млрд руб., таким образом, за пять лет – с 2020 по 2024 г. – этот показатель будет составлять 1,3 трлн руб.

Но когда мы думаем о внедрении ИИ, финансовый эффект – не единственный фокус нашего внимания. ИИ должен стать опережающим звеном в улучшении клиентского опыта и реализации нашей новой человекоцентричной стратегии. ИИ уже становится настоящим помощником человека и его бизнеса, можно даже сказать, что ИИ принимает участие в развитии страны, повышая ее технологический суверенитет.

Сегодня уже более 2000 ИИ-моделей внедрены в бизнес-процессы «Сбера»: онлайн-банкинг, кредитование, виртуальные ассистенты и чат-боты, умные устройства и др. Десятки миллионов наших клиентов используют эти технологии каждый день. Возможно, они иногда даже не замечают бесшовности процессов и скорости принятия решений, но это существенно сокращает их время для более приятных и радостных дел.

– Для нашей команды развитие R&D в области ИИ – важное направление научной работы, которым занимается более 350 сотрудников. Их задача – не только рост качества существующих технологий, но и работа на перспективу – поиски новых прорывных решений.

В рамках развития ИИ мы выработали для себя концепцию «практичного сильного ИИ», определяющую для нас направления исследований, двигаясь по которым мы можем улучшать качество наших моделей и их взаимодействие между собой. Большое внимание мы сейчас отводим генеративным моделям.

GigaChat и Kandinsky созданы в первую очередь в помощь людям, а сегодня даже дети могут легко научиться ими пользоваться.

Мы разработали программный интерфейс для доступа к GigaChat для бизнеса – GigaChat API. Предприниматели могут использовать сервис для собственных решений и оптимизации процессов. Сегодня уже более 4000 внешних клиентов работают с GigaChat.

Мы тоже используем GigaChat в наших бизнес-процессах. Например, на его базе сотрудникам контактного центра «Сбера» доступен ИИ-помощник, который анализирует общение с предпринимателями, находит нужную информацию в базе знаний, суммаризирует ее и дает подсказки операторам. Использование инструмента повысило скорость и качество обработки клиентских запросов, это позволило разгрузить людей от рутинных задач, помочь им принимать решения и помогать клиентам.

– Мы предлагаем нашим клиентам свыше 70 продуктов на основе ИИ, как собственной разработки, так и партнерских решений.

Например, ИИ-помощники на базе GigaChat. Благодаря министру финансов Российской Федерации Антону Германовичу Силуанову мы вместе с Минфином сделали специального ИИ-агента, который решает задачу сопоставления расходов и кодов бюджетной классификации. Министерство подготовило базу данных, а мы на ее основе обучили систему. Теперь основную часть рутинной работы можно будет поручить ИИ, чтобы люди могли сосредоточиться на действительно сложных, важных и интересных задачах.

В нашем портфеле есть и отраслевые решения для медицины, образования, ритейла, сельского хозяйства и даже для таких отраслей, как машиностроение и металлургия. Особенно хочу отметить, что никакие решения не смогут и не должны заменить настоящего человека, но получить второе мнение или правильный совет для врача будет хорошим дополнением в его работе.

Крупные компании и регионы часто обращаются к нам за решением задач, с которыми не под силу справиться человеку, или, чтобы значительно расширить потенциал сотрудников, фрилансеры зачастую используют ИИ для решения маркетинговых задач. Например, для генерации рекламных картинок при помощи Kandinsky и текстов при помощи GigaChat.

Кроме того, «Сбер» обладает цифровыми решениями в сфере ESG. Например, наша команда разработала ИИ-модель по снижению энергопотребления и углеродного следа морских грузоперевозок, а также оптимизации операционных и производственных процессов в портах и других объектах морской транспортной инфраструктуры на Дальнем Востоке и в Арктике. Может быть, сейчас это и не заметно, но в ближайшей перспективе станет существенным вкладом в экологию мира, в котором живем мы с вами и наши дети.

«Мы отмечаем некоторое снижение инвестиционных планов»

– Мы используем разные методы прогнозирования инфляции (по данным Росстата, в октябре 2024 г. составила 8,53%. – «Ведомости. Капитал») и ключевой ставки, включая ИИ.

– Мы анализируем тексты пресс-релизов и последующие решения Банка России.

Приведу один пример – это формулировка: «Банк России допускает возможность повышения/снижения ключевой ставки на ближайшем заседании». После публикации такого заявления ЦБ всегда менял ставку, кроме марта 2020, т. е. пандемийного, года.

Отмечу, что такая же формулировка встречается в последнем пресс-релизе от 25 октября. Конечно, решение о динамике ключевой ставки на заседании ЦБ в декабре 2024 г. не гарантировано, но выводы вы можете сделать сами.

– Искренне верю, что наши монетарные власти сделают все возможное, чтобы удержать сложившуюся ситуацию под контролем. При этом мы отмечаем некоторое снижение инвестиционных планов, в связи с чем некоторые компании оказываются под определенным риском. Они могут начать реструктурировать задолженность и, конечно, адаптировать свой бизнес к новым реалиям.

«Это история не про мегапроект, это история про людей»

– В первую очередь это история не про мегапроект, это история про людей. В такие моменты как раз и требуются знаковые инфраструктурные проекты – они обладают значительным мультипликативным эффектом (показатель долгосрочного роста ВВП от инвестиций в инфраструктуру составляет 3,15) и стимулируют рост экономики.

При этом мировой опыт показывает, что мегапроекты реализуются на долгосрочную перспективу и переживают множество экономических циклов, кроме того, международный опыт говорит нам, что ВСМ может забрать на себя до 2/3 пассажиропотока. По статистике именно такой процент пассажирского трафика забирают на себя ВСМ, если время в пути составляет менее 2,5 часа.

Поэтому мы учли фактор текущей экономической ситуации при разработке структуры финансирования проекта – до 2028 г. Стоимость проекта оценивается в 2,3 трлн руб. Уникальная схема финансирования проекта предполагает привлечение более 75% средств за счет внебюджетных источников.

Новая линия ВСМ позволит полностью заменить сапсаны и частично – авиацию на направлении Москва – Санкт-Петербург, а к 2030 г. провозная способность на Октябрьской линии железной дороги может быть увеличена на 70% до 220 млн т в год по сравнению с 190 млн т без ВСМ, это сформирует новый спрос.

– Совместно с правительством и профильными министерствами нам удалось найти оптимальную форму реализации проекта – концессионное соглашение между федеральными властями и специально созданной компанией с акционерами в лице РЖД, Москвы и регионов в зоне прохождения трассы. Такая структура обеспечила возможность привлечения в проект рекордные 1,7 трлн руб. внебюджетных инвестиций, включая около 1,2 трлн руб. банковских средств, и благодаря активному участию УК «Лидер» – еще 450 млрд руб. средств пенсионных фондов (НПФ), максимально снизив государственные вложения. Все это позволило дать старт проекту, которого люди ждут уже более 30 лет.

После запуска проекта президентом России «Сбер» взял на себя несколько задач: организацию банковского финансирования и обеспечение контроля за целевым расходованием средств в проекте. За последние полгода нам удалось сформировать синдикат из ведущих банков страны, а также заключить договоры расширенного банковского сопровождения с концессионером и Государственной транспортной лизинговой компанией, как покупателем и плательщиком по контракту на поставку подвижного состава с группой «Синара». Создание новых возможностей в нашей стране – одна из самых приоритетных для нас задач.

– Распределение долей в синдикате еще обсуждается между банками, раскрывать конкретные суммы кажется преждевременным. Но могу сказать, что это было бы невозможно без совместных усилий и слаженной экспертной работы ведущих банков страны.

Вопрос организации пенсионного финансирования проекта взяла на себя УК «Лидер». Мы видим существенный интерес всех крупнейших НПФ к участию в проекте. Для фондов это возможность разместить долгосрочные инвестиции в стратегически значимый для страны проект.

– Все прямые и косвенные эффекты, а также ключевые экономические предпосылки, влияющие на коммерческий успех проекта, детально оценивались и согласовывались с государственными ведомствами.

С момента выхода проекта на операционную самоокупаемость в 2038 г. в первую очередь осуществляется возврат полученных субсидий из федерального бюджета, что предусмотрено условиями концессионного соглашения. Безусловно, реализация проекта предусматривает получение прибыли акционерами и полный возврат кредитных средств кредиторам.

«AI Journey была и остается международной площадкой»

– ИИ-технологии в России и в мире не могут развиваться без сильной научной базы, которая стоит на плечах и умах наших ученых, – и ее необходимо поддерживать. Публикации исследований в области ИИ на ведущих мировых конференциях и в научных журналах служат одним из индикаторов качественного развития этой области и эффективности мер поддержки.

База научных публикаций по ИИ – это система мониторинга публикаций с российскими аффилиациями на ведущих мировых конференциях и в индексируемых журналах.

Данные о публикациях могут также вносить сотрудники вузов и исследователи, в нем предусмотрена модерация и верификация данных. Это по-настоящему удобная платформа. В настоящий момент архив насчитывает уже более 4500 публикаций и будет постоянно пополняться.

– Да, уже совсем скоро состоится AI Journey 2024, мероприятие пройдет с 11 по 13 декабря в Москве. Идея собственной конференции стала логичным продолжением большой работы «Сбера» по созданию ИИ-технологий.

Конференция AI Journey и стала той площадкой, где профессионалы в области ИИ обсуждают последние достижения, вдохновляя ИИ-сообщество на следующий виток развития инноваций.

– Такой формат дает возможность молодым исследователям из первых уст получать самую актуальную информацию и идеи. Собственно, это и является одним из фундаментальных условий активного развития ИИ на благо нашей страны, да и мира в целом.

Технологии, представленные участниками, внедряются в реальную экономику: от малого бизнеса до федеральных проектов. Речь идет в том числе о технологиях ИИ, повышающих экологичность производств, снижающих операционные затраты и повышающих комфорт клиентов. И в этом году мы продолжаем эту работу.

AI Journey – это еще и ряд важных мероприятий в течение года. Конкурс AI Challenge для детей и подростков мотивирует молодых ребят уже со школы развиваться в сфере искусственного интеллекта, проявлять себя через собственные ИИ-разработки.

Соревнование AIJ Contest для уже состоявшихся ИИ-талантов позволяет находить решения важных для будущего ИИ-задач. А ученым мы даем дополнительную возможность заявить о своих открытиях через подачу научных статей в специальный выпуск журнала AIJ Science (16+).

– AI Journey была и остается международной площадкой. Каждый год спикерами конференции выступают представители разных стран, а в онлайн-формате трансляцию смотрят изо всех уголков планеты. Например, в прошлом году к нашей трансляции подключились участники из 190 стран мира.

– Конечно, как и все, я жду выступлений, которые определят фокус развития сферы ИИ на годы вперед. Так, Джасприт Биндра (Индия), основатель Tech Whisperer Limited, расскажет о следующем этапе эволюции искусственного интеллекта после ChatGPT и о том, как это повлияет на наше будущее.

Каруна Гопал (Индия), футуролог, президент Фонда футуристических городов, Тапива Чивеве (ЮАР), основатель Omnien, и Джанет Савари (ЮАР), основатель TAIR Labs, затронут в своих докладах тематику влияния технологий ИИ на устойчивое развитие и ESG.

Рассмотрим применение ИИ в разных странах: Хаммам Риза (Индонезия), президент KORIKA, поделится индонезийским опытом и тематическими исследованиями применения ИИ для развития бизнеса, Хассим Хаджи (Бахрейн), президент AI Society, исполнительный советник Центра исследований и разработок ИИ имени его высочества шейха Нассира, будет освещать кейсы применения ИИ в нефтяной и газовой промышленности на Ближнем Востоке.

Эксперты российского ИИ-сообщества из «Сбера», «Яндекса», Дом.РФ, Института AIRI, «Сколтеха», ИТМО, ВШЭ, «Иннополиса», МФТИ и других авторитетных вузов страны и технологических компаний-партнеров также дополнят впечатляющий перечень спикеров и поделятся своими разработками и исследованиями в области роботехники, создания больших языковых моделей, построения мультиагентных систем и т. д.: Иван Оселедец доктор ф.-м. наук, профессор РАН и генеральный директор AIRI; профессор «Сколтеха» и ведущий научный сотрудник AIRI Александр Горбань; Александр Гасников, ректор Университета «Иннополис», и другие профессора и ведущие представители научной области ждут вас на нашей конференции.

Учитывая, что в 2023 г. конференцию посмотрело более 150 млн человек, думаю, в этом году желающих будет еще больше.

В 2024 г. Россия председательствует в БРИКС, поэтому тема международного сотрудничества также будет присутствовать в программе.