Что такое «девелоперская лаборатория»

Множественные трансформации, которые переживает в настоящее время рынок недвижимости России, заставляют игроков строительной отрасли обновлять стратегии, выбирая пути дальнейшего развития и те ниши, в которых бизнес может быть максимально эффективным. Кто-то из девелоперов создает максимально крупные холдинги, в которых есть все – от архитектора до службы эксплуатации. Мы же сделали ставку на разработку продукта и выбор контрагентов из лучших специалистов «со стороны», потому что хотим быть быстрее и качественнее. Могу сказать, что эффективность выбора такого пути для нашей компании уже подтверждается результатами.

Внутреннюю реорганизацию мы начали с 2020 г. Команда пополнилась новыми, сильными и компетентными сотрудниками, был пересмотрен подход к продукту и изменен рыночный курс компании. Фактически Tekta Group стала инвестиционно-девелоперской компанией, которая включает в себя «девелоперскую лабораторию»: мы исследуем новые отраслевые тренды, предпочтения потребителей и разрабатываем эксклюзивные форматы жилья и нестандартные подходы к благоустройству и тем самым задаем новые тренды на рынке.

Результаты 2020 г. и предварительные прогнозы по итогам текущего года свидетельствуют о правильности выбранного нами курса. С начала 2021 г. мы на постоянной основе входим в топ-10 девелоперов старой Москвы по объемам выручки.

Что мы делаем?

• Отслеживаем тренды

Девелоперам нужно быть открытыми при общении как с профильными специалистами, так и с покупателями. В каждом новом проекте мы стараемся внедрять инновационные решения и технологии и соблюдать баланс, чтобы покупателям не пришлось переплачивать за новшества, которые ими не будут востребованы. В любом случае цена продажи не увеличивается «ради новых решений», и без дополнительного изучения спроса мы не вводим новшества в проект. Например, когда все заговорили об идее создания коворкинг-центра внутри каждого ЖК бизнес-класса, мы провели опрос и поняли, что в действительности эта опция не так востребована среди наших покупателей. А если содержание этого пространства будет входит в ставку эксплуатации, то желающих остается еще меньше. Мы от этого новшества отказались. Мы стремимся минимизировать «бесполезные метры»: тратим много времени на проработку эргономичных и функциональных планировок, а также предлагаем оптимальные решения для хранения вещей. Например, чтобы не переплачивать за «бесполезные метры», но решить вопрос хранения сезонных и крупногабаритных вещей, можно задуматься о покупке кладовой. Зачастую такой подход оказывается намного выгоднее, ведь по цене за 1 кв. м кладовая вне квартиры на одном из этажей комплекса обойдется дешевле. И мы видим положительный отклик на это предложение среди наших покупателей: многие интересуются таким вариантом оптимизации хранения.

• Привлекаем экспертов на аутсорсе

Безусловно, девелопер должен разбираться в технологиях строительства и стройматериалах, быть в курсе инновационных технологий, однако он не может отслеживать все. Поэтому нужно и важно привлекать к работе лучших специалистов на рынке: урбанистов, дизайнеров, архитектурные бюро, а также ведущие строительные компании с мировым именем и опытом работы.

• Общаемся с покупателями

Сейчас клиенты хотят знать все детали проектов: какие будут использованы отделочные материалы, какие растения будут высажены во дворе, какими будут окна, мебель в холле и т. д. Они хотят следить за стройкой максимально пристально. Готовность девелопера вести диалог, открыто предоставлять всю информацию о проекте – это важно не только для маркетинга, но и для продукта.

• Уделяем внимание деталям

Архитектура, дизайн, подбор материалов, фактуры и цвета, освещения, продуманность планировок – все это создает повседневный пользовательский опыт. Поэтому так важны детальная проработка благоустройства территорий и зонирования общественных пространств, проработка систем безопасности.

• Оптимизируем бюджет

За все, что девелопер закладывает в проект, по факту платит покупатель. Именно поэтому важно внедрять те решения, которые будут действительно нужны будущим жильцам, и постоянно работать над автоматизацией и оптимизацией процессов. Например, только в 2021 г. себестоимость строительства выросла примерно на 30%, и, чтобы сохранить эффективность и не потерять качество, важно иметь хорошую профессиональную экспертизу.

Создавая новые районы, девелоперы формируют и новое восприятие города, жилья, общественных пространств. Это приводит к обновлению и реконструкции жилищного фонда и дворов в уже сложившихся районах. Сейчас в Москве задана высокая планка по благоустройству, которой должны соответствовать новые проекты, чтобы гармонично вписываться в общегородскую среду.

В этой связи я могу выделить несколько важнейших умений для девелопера. Это умение соединять запрос покупателей с авторским видением архитекторов и дизайнеров, умение привлекать лучших исполнителей, которые смогут грамотно воплотить эти идеи. И наконец, умение находить золотую середину между запросами покупателей и собственными возможностями.

Статья написана специально для «Ведомости. Форума»