ЦБ намерен повысить штрафы за мисселинг вплоть до 1% от капитала

Российский Центробанк работает над поправками в законодательство, предполагающими кратное повышение штрафов для банков за мисселинг (навязывание финансовых услуг). Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина на встрече с участниками Ассоциации банков России.

Нынешние пределы (до 0,1% минимального размера уставного капитала), по оценке председателя ЦБ, практически «не материальны» для банков и не перекрывают выгоду, извлекаемую финорганизациями от неприемлемых практик в отношении потребителей. Штрафы могут работать только в том случае, если они будут кратно выше и сопоставимы с нарушениями в сфере антиотмывочного законодательства – до 0,1% капитала банка.

«А если наше предписание об устранении нарушения не исполняется, – то до 1% капитала», – сказала Набиуллина, подчеркнув, что это принципиально недопустимое явление должно не просто снизиться, а полностью исчезнуть.

В конце февраля ЦБ сообщил о сокращении мисселинга почти в два раза за период 2023 г. По данным регулятора, индекс мисселинга снизился до 0,37 по сравнению с 0,66 в 2022 г. Согласно сообщению, в прошлом году сотрудники ЦБ провели 265 проверок в 25 офисах кредитных организаций. Кроме того, было проведено 120 контрольных мероприятий. При выборе кредитной организации для проверки регулятор также использовал информацию, предоставленную волонтерами финансового просвещения.

7 февраля ЦБ заявил, что в 2023 г. получил 325 000 жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 7,7% меньше общего числа жалоб за 2022 г. Регулятор тогда подчеркнул, что в два раза (с 4600 до 2300 обращений) сократилось количество жалоб на мисселинг.