АСВ придумало, как увеличить выплаты клиентам рухнувших банков
Их заемщики теперь могут гасить кредиты онлайн
АСВ запустило платежный портал для заемщиков банков с отозванной лицензией, сообщил представитель агентства. Сервис, разработка которого стоила 2,8 млн руб. (данные портала госзакупок), позволяет клиентам рухнувших банков оплатить кредит банковской картой или при помощи электронного кошелька. По словам представителя агентства, с помощью портала делать это можно уже на следующий день после отзыва у банка лицензии.
Заплатить по кредиту при этом непросто: после отзыва у банка лицензии его кассы закрываются, а агенты прекращают принимать платежи, объясняет представитель АСВ. После назначения агентства конкурсным управляющим платежи вновь можно проводить через кассы и агентов, но это не всегда доступно и удобно заемщику, добавляет он.
Банки не любят проводить платежи в кредитные организации с отозванной лицензией, подтверждает топ-менеджер рухнувшего банка: автоматизированные системы банков выдают предупреждения, что платить туда не надо.
Зачастую не принимаются или возвращаются и безналичные платежи, говорит представитель АСВ. Обычно заемщик зачисляет средства на свой лицевой счет, а банк списывает с него деньги в счет погашения платежа, однако после отзыва лицензии эту операцию банк провести не может, объясняет он. После прихода АСВ банку выдается новый лицевой счет, куда поступают платежи от всех клиентов, сказал представитель агентства: «Оповещение о смене реквизитов требует времени и часто затруднено из-за некорректных данных о заемщике». Да и сами клиенты не всегда стараются уточнять реквизиты, сетует он. На портале можно оплатить кредит и по старым реквизитам, указывает АСВ. Сейчас АСВ ликвидирует 348 банков, у которых более 0,5 млн заемщиков – физических лиц, говорит представитель агентства.
Платежи на портале АСВ проводят «Золотая корона» и «Яндекс.Деньги». «Золотая корона» берет комиссию до 1%, «Яндекс.Деньги» – 1,5%. Стандартная комиссия «Яндекс.Денег» за перевод без использования кошелька – 1,95%. «Мы видим социальную значимость проекта и развития онлайн-платежей в целом, поэтому постарались войти в проект с наиболее интересными условиями», – говорит представитель «Яндекс.Денег».
Есть и ограничения по размеру платежей: дневной лимит по одной карте через «Золотую корону» – 500 000 руб., через «Яндекс.Деньги» – 300 000 руб.
Для «Яндекс.Денег» участие в проекте АСВ позволит познакомить с сервисом тех, кто с ним еще не знаком, сказал представитель компании. «Золотая корона» сотрудничает с АСВ несколько лет: собирает платежи в офисах банков и торговых сетях, говорит директор системы платежных сервисов «Золотая корона» Иван Ситнов.
Как запуск портала отразится на обслуживании кредитов и насколько снизятся неплатежи по кредитам рухнувших банков, представитель АСВ прогнозировать не стал: «Просрочка сильно варьируется в зависимости от банка. Если в портфеле преобладают рыночные заемщики, а не близкие к бенефициарам банка лица, доступность для заемщиков разных способов оплаты уменьшит размер просрочки». «Ипотеку платят исправно, а с потребкредитами бывает по-всякому», – говорит топ-менеджер рухнувшего банка.
