Банк Москвы и МСК застрахуют пластиковые карточки от мошенничества
Всплеск мошенничества вынудил банки и страховщиков продавать владельцам пластиковых карт полисы, покрывающие потери от несанкционированного использования кредитки«Мы страхуем риски компрометации карт клиентов банков с середины 2008 г., а также те же риски самих банков как эмитентов карт», – говорит заместитель гендиректора «Альфастрахования» Ирина Алпатова. Страховку от мошенников, включая фишинг и скимминг, предлагают клиентам Альфа-банка и «Интезы» (ранее КМБ-банк). На выплаты пострадавшим страховщик направил примерно 30% от собранной премии по этому виду, рассказала Алпатова.
Страховая группа МСК» получила от Банка Москвы данные, что в 2009 г. клиенты банка потеряли около 15 млн руб. на мошеннических операциях (примерно 1500 карт), в 2008 г. их было гораздо меньше – мошенники похитили только 7,5 млн руб., рассказал сотрудник группы. Эта статистика потребовалась для запуска продукта по страхованию карт.
Пилотный проект по продаже таких страховок планируется начать в конце апреля – их предложат клиентам, получающим зарплату на дебетовые карты Банка Москвы (кредитки защищать полисом в МСК пока не готовы), пока только на некоторых предприятиях столицы, говорит другой источник в группе. МСК и Банк Москвы обсуждают окончательный набор рисков, которые будет покрывать страховка, но она точно будет страховать от скимминга (считывание мошенниками информации с карт с помощью специальных накладок на банкоматы) и фишинга (кража информации путем создания поддельных сайтов, спрашивающих у клиентов пароли и номера карт).
Источник в СГ МСК рассказал, что стоимость страховки обсуждается в 250–300 руб. в год за карту. Это очень рискованный вид страхования, поэтому застраховать можно будет только 50 000 руб., находящиеся на карте, говорит собеседник из МСК. Чтобы подать заявление на возмещение средств, владельцу карты придется принести документы из милиции, подтверждающие обращение с заявлением о краже средств, и постановление о возбуждении дела или отказ в его возбуждении.
МСК ожидает, что до 60% владельцев карт будут оформлять страховку. Сейчас, по словам собеседника «Ведомостей», у Банка Москвы 900 000 зарплатных клиентов.