Ozon снизил тарифы на доставку через три недели после повышения

Один из крупнейших российских онлайн-ритейлеров Ozon разослал клиентам сообщения о снижении тарифов на доставку товаров.

До 3 февраля ритейлер предлагал бесплатную доставку для предоплченных покупок, которые привозились в его собственную сеть постаматов, а платная доставка в постаматы стоила 99 руб. Затем тариф был увеличен до 299 руб. Также компания ввела платную «подписку» Ozon.Premium; ее стоимость на полгода — 1599 руб., но бесплатная доставка предоставлялась только для заказов от 2999 руб., а для остальных заказов предусмотрена скидка.

Теперь, согласно сообщению ритейлера, доставка предоплаченных покупок в постаматы Ozon Box и пункты выдачи заказов Ozon Port снизились с 299 до 199 руб. Также снизилась и сумма по подписке, при которой ритейлер бесплатно доставляет товар: с 2999 до 2499 руб.

По словам представителя Ozon, на цене доставки в постаматы сказалось «перераспределение маршрутов» и изменение системы приемки товаров от поставщиков. «Поскольку мы больше не закладываем расходы на доставку в цену товара, каждая оптимизация процессов в доставке сразу становится заметной для клиента в виде выгоды. За последний месяц мы оптимизировали ряд процессов, например, перераспределили маршруты доставки в постаматы и несколько изменили систему приемки товаров от поставщиков в распределительных центрах Ozon, и это сказалось на конечной стоимости доставки в постаматы», — сказал он.