Лабораториям не хватает людей

Частные лаборатории стали активно нанимать дополнительный персонал: число вакансий у крупных частных сетей – «Инвитро», «Хеликс», KDL, «Гемотест», «Лабквест» и «ДНКом» – в Москве в январе 2022 г. выросло на 17% по сравнению с декабрем и на 28% к аналогичному периоду прошлого года. Такие данные «Ведомостям» предоставила рекрутинговая компания SuperJob. Абсолютное количество размещенных вакансий там не раскрыли.

Самыми высокооплачиваемыми вакансиями февраля среди высшего медицинского персонала стали объявления «Гемотеста» о поиске врачей клинической лабораторной диагностики с зарплатой от 110 000–130 000 руб. в месяц. Средний медицинский персонал с самыми высокими рыночными зарплатами в феврале готовы были взять к себе «ДНКом», «Инвитро» и тот же «Гемотест», следует из данных SuperJob.

С начала пандемии средняя зарплата в частных лабораториях по отдельным позициям выросла до полутора раз, подсчитали в SuperJob. Например, в вакансиях о поиске медицинского лабораторного техника в 2020 г. предлагалось 50 000 руб. после уплаты налогов, в 2021 г. — 60 000 руб., а в этом году — уже 75 000 руб. Максимальные зарплаты для этой вакансии увеличились вдвое: в 2020 г. было 70 000 руб., в 2021 г. — 100 000 руб., в 2022 г. — 150 000 руб.

Загруженность лабораторных сетей увеличилась в связи с возросшим спросом на ПЦР-тесты на фоне пятой волны COVID-19, говорят эксперты. В частности, об этом ранее заявляла коммерческий директор «Гемотеста» Светлана Василенко. С 21 января по 5 февраля показатель заболеваемости в России ежедневно обновлял рекорд. После двухдневного снижения – 6 и 7 февраля – рост вновь продолжился. По данным федерального оперштаба по борьбе с COVID-19, 9 февраля число заболевших увеличилось к предыдущему дню на 7,6% до 197 076 человек. Количество умерших выросло на 4,8% до 701 человека. Высоко заразный штамм омикрон обнаружен в 84 из 85 регионов страны. Продажи ПЦР-тестов на коронавирус с 1 по 7 февраля 2022 г. увеличились во всех опрошенных сетях. В «Инвитро» они удвоились к первой неделе декабря (т. е. до появления омикрона в России) и выросли в 4 раза год к году. В лабораторной службе «Хеликс» спрос за аналогичные периоды вырос в 2,3 и 3 раза соответственно. «Лабквест» с 1 по 7 февраля 2022 г. выполнил 7627 ПЦР-тестов на COVID-19 – это в 2 раза больше, чем в декабре, и в 3 раза – чем годом ранее.

Но возросший спрос на ПЦР-тесты стал не единственной причиной более активного обращения лабораторных сетей к рекрутинговым сервисам – персонал компаний тоже начал болеть, говорят сами компании. Так, порядка 4% из 9500 сотрудников сети «Инвитро» в России на начало февраля были на больничном, сообщил ее представитель.

Он уточняет, что в последние недели рост заболеваемости среди работников компании был существенным.

В январе 2022 г. «Хеликс» принял на работу более 130 новых сотрудников (4,5% от штата в 2870 человек без учета персонала в диагностических центрах франчайзи), заявила заместитель генерального директора службы Дарья Горякина. По ее словам, 20% новых сотрудников работают по временным контрактам, а 80% – станут постоянными работниками сети. В основном нанимаются курьеры для сервиса бесконтактной сдачи анализов, операторы контакт-центра, лаборанты и медсестры в диагностические центры.

4 февраля Василенко из «Гемотеста» и вовсе выступила с заявлением о нехватке персонала из-за большого числа обращений по поводу задержек результатов исследований на COVID-19. Из-за резкого всплеска заболеваемости увеличилось число заказов как от клиентов, так и от государственных больниц, пояснила она. Василенко говорила, что часть сотрудников компании заболели коронавирусом, поэтому «Гемотесту» пришлось экстренно привлекать дополнительные кадры: в пиковый период сеть привлекла более 100 медицинских сотрудников (1,7% от штата из более 6000 человек). По словам представителя компании, эти люди останутся работать в компании, так как сеть постоянно расширяется.

Набирать новых сотрудников, в частности лаборантов и врачей клинической лабораторной диагностики, пришлось и сети «Лабквест», сказала заместитель главного директора сети Ирина Артюшина, заверив при этом, что персонал практически не болел за счет вакцинации и регулярных внутренних тестирований. В опрошенных «Ведомостями» сетях заявили, что самая сложная ситуация с персоналом наблюдалась в Москве и Санкт-Петербурге. Сейчас лаборатории продолжают работу в круглосуточном режиме, но всплеск заболеваемости пошел на спад и выздоровевшие сотрудники начали возвращаться к служебным обязанностям.

Однако эксперты не так оптимистичны: генеральный директор аналитической компании DSM Group Сергей Шуляк считает, что пик заболевания новой волны коронавируса вряд ли еще достигнут. Ситуация может усугубляться еще 2–3 недели, согласен директор по развитию аналитической компании RNC Pharma Николай Беспалов. По его словам, очевидна взаимосвязь между общей заболеваемостью COVID-19 в России и заболеваемостью персонала лабораторий: вслед за движением омикрона из Москвы и Санкт-Петербурга в регионы все больше сотрудников лабораторий в субъектах будут уходить на больничные. Из-за этого в отдельных регионах лаборатории смогут обслуживать только ограниченное число клиентов, резюмировал Беспалов.

Запросы в KDL и «ДНКом» остались без ответа.