Оператор базы данных перенесенных номеров получил первую прибыль
Более 2 млн абонентов сохранили номер при переходе к другому оператору
В III квартале 2015 г. оператор базы данных перенесенных мобильных номеров – Центральный научно-исследовательский институт связи (ЦНИИС) – впервые показал прибыль, она составила 939 000 руб., передал «Ведомостям» через своего представителя руководитель Россвязи (курирует ЦНИИС) Олег Духовницкий. Это означает, что плата операторов за перенесенные номера превысила затраты ЦНИИСа на работу базы в этот период.
Чтобы достичь этого, ЦНИИСу хватило совершить в III квартале 403 984 переноса (в среднем – 134 661 в месяц) – это больше, чем в предыдущие периоды. За каждый перенос мобильного номера операторы платят ЦНИИС 100 руб., напоминает чиновник. При сохранении нынешней динамики востребованности услуги MNP (Mobile Number Portability, сохранение мобильного номера за абонентом при переходе от одного оператора к другому) проект не только будет самоокупаемым, но и сможет стабильно пополнять резерв универсального обслуживания, считает Духовницкий.
Правда, предупреждает он, увеличение числа переносов в III квартале может быть следствием сезонности. Например, кто-то мог менять оператора, покупая ребенку телефон к 1 сентября. Кроме того, с июля по сентябрь во многих регионах состоялся выход оператора «Т2 РТК холдинг» (работает под брендом Tele2) – это подстегнуло операторов «большой тройки» сделать свои тарифы более привлекательными, а также проводить рекламные акции, чтобы удержать имеющихся и привлечь новых абонентов. Но выход на окупаемость – следствие не только увеличения количества переносов абонентских номеров, говорит Духовницкий, ЦНИИС проводит планомерную работу по оптимизации собственных затрат.
Планы и реальность
Учитывая мировой опыт, ЦНИИС предполагал, что услугой MNP будет пользоваться примерно 3% от общего количества абонентов. По данным AC&M Consulting, на начало июля в России было 242,3 млн активных sim-карт, т. е. MNP воспользовались около 0,83% абонентов.
До выхода на окупаемость часть затрат ЦНИИСа компенсировало государство из резерва универсального обслуживания: деньги перечисляются оператору базы данных перенесенных номеров по приказу Минкомсвязи.
Представители ЦНИИСа жалуются, что институт получает эти деньги с задержкой. Компенсация в размере 13 млн руб. за I квартал пришла лишь 15 октября, сетуют они, а за II квартал – 5 млн руб. – не пришла вовсе. В III квартале 2015 г. ЦНИИС не получит компенсацию из резерва универсального обслуживания, зато перечислил прибыль в бюджет.
Закон о переносе мобильных номеров заработал в декабре 2013 г.: недовольный своим оператором абонент может «проголосовать ногами» – перейти к другому оператору, сохранив за собой мобильный номер. Правда, MNP пока мало влияет на работу операторов: гораздо больше абонентов уходит от них с потерей номера, не воспользовавшись услугой MNP, рассказывал гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов.
На 15 октября 2015 г. было зарегистрировано 2,9 млн заявлений о переносе номера, 2,04 млн заявок исполнено (см. график).
Операторы говорят, что довольны работой ЦНИИСа, однако спрос на MNP по-прежнему невелик по сравнению с общим количеством подключений. Абоненты Yota, например, предпочитают подключаться к оператору, покупая новый номер с красивым префиксом (999), говорит представитель оператора Лина Удовенко. Тем не менее, отмечает представитель «Мегафона» Татьяна Зверева, услуга важна для корпоративного рынка, так как дает возможность клиенту выбрать другого оператора, сохранив при этом номера, хорошо известные клиентам и бизнес-партнерам. У МТС положительный баланс по MNP и при самой большой абонентской базе от услуг МТС отказывается наименьшее количество абонентов среди операторов «большой тройки» – показатель оттока составляет всего 9,1% по итогам II квартала 2015 г., говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников.
