Коллекторы зарабатывают на спорах между страховщиками

Общий объем неурегулированной задолженности по регрессным и суброгационным требованиям по страховкам, выплаченным в 2011 г., – 16,2 млрд руб., посчитали коллекторы из Morgan & Stout. Суброгационное требование – переход к компании, выплатившей страховку, права требовать компенсацию с лица, ответственного за ущерб. Так страховщики разбираются друг с другом в ситуации, когда страховка ОСАГО не покрыла размера ущерба в ДТП и оплативший его страховщик каско взыскивает разницу со страховщика автогражданки.

Объем вновь возникающих суброгационных требований Morgan & Stout считало, исходя из общего объема выплат по страховым случаям каско за год в целом по рынку, говорит гендиректор компании Антон Дианов. Из этого объема высчитывается доля возникающих суброгационных требований на основании данных 20 ведущих страховщиков по доле возникающих требований в их портфеле. В среднем это около 10–15% в зависимости от года, уточняет Дианов.

Статистику по просроченным требованиям при расчетах каско – ОСАГО между страховыми компаниями собирает Российский союз автостраховщиков (РСА) и это основное, что «сидит» в просроченной задолженности, отмечает начальник управления РСА Татьяна Лотоцкая. РСА работает с этой задолженностью, ее сумма постоянно снижается, говорит она. Если на 30 июня 2010 г. сумма превышала 5,5 млрд руб., через полгода она была уже примерно 4,8 млрд руб., а по итогам 2011 г. страховщики были должны друг другу около 3,2 млрд руб., отмечает эксперт. Из этих 3,2 млрд руб. 2 млрд – требования за 2011 г., резюмирует Лотоцкая.

Просроченная статистика по суброгации – накопленный итог, включающий старые долги прошлых периодов, говорит Дианов: «Мы считаем вновь возникающие проблемные требования за календарный период. Объем требований в той или иной степени урегулируется за период, остаток же квалифицируется как просроченный и учитывается как накопленный (может переходить из года в год)». По сравнению с 2010 г. показатель возникших неурегулированных требований в рамках ОСАГО и каско вырос на 4,1%, а в 2012 г. вырастет в пределах 5%, полагает Morgan & Stout.

Тенденция к росту задолженности, которую отмечают коллекторы, действительно существует, говорит руководитель управления «Альфастрахования» Александра Селиванова: «Рынок сильно растет, база для суброгации становится больше». Одна из основных характеристик этого рынка – стремление страховщиков избежать работы с «токсичной дебиторкой», они стремятся передать работу с физлицами коллекторам.

По словам Дианова, доля вновь возникших требований, переданных на аутсорсинг для профессионального досудебного урегулирования по итогам 2011 г., составила 25%, или 4 млрд руб. В 2012 г. этот показатель может вырасти на 7–10 п. п. до 32–35%.